Špecialista technickej podpory s anglickým jazykom

Miesto práce: Žilina

Plat:

Profil spoločnosti

Firma Scheidt & Bachmann, Mönchengladbach vznikla v roku 1872 a v súčasnosti sa prezentuje ako inovatívna spoločnosť s dlhodobou tradíciou. V celkovo štyroch do značnej miery samostatných divíziách sa vyvíjajú, produkujú a distribuujú systémy pre parkoviská a centrá voľného času, systémy pre železničnú zabezpečovaciu techniku, systémy vybavenia cestujúcich a systémy pre čerpacie stanice. Firma Scheidt & Bachmann Slovensko s.r.o. vznikla v roku 1995 na podnet spoločnosti Scheidt & Bachmann pričom významnou mierou k tomu prispela aj úspešná spolupráca so Žilinskou univerzitou.
  • Parking Solutions
  • Signalling Systems
  • Fare Collection Systems
  • Fuel Retail Solutions

Ponúkame

Perspektívna práca v stabilnej firme s adekvátnym finančným ohodnotením a potenciálom osobného rozvoja („hard & soft skills“ školenia, jazykové kurzy).
Bohatý sociálny program pre zamestnancov: teambuildingové aktivity, firemné akcie, podpora športových a kultúrnych podujatí.
Flexibilný pracovný čas, dovolenka navyše, dodatočné dni pracovného voľna.
Práca v skúsenom medzinárodnom kolektíve (zastúpenie divízie v 23 krajinách).
Možnosť služobných ciest do zahraničia.

Vaše povinnosti

Monitoring zariadení, serverov a hosťovaných služieb.
Príjem podnetov od zákazníkov (e-mail, web, telefón).
Vytváranie a triedenie požiadaviek od zákazníkov.
Analýza a riešenie problémov.
Komunikácia a koordinácia technikov v teréne v anglickom jazyku.
Koordinácia riešení problémov s Incident Management & Field Service tímami.
Viaczmenná prevádzka: 7:00 - 23:00 / 7 dní v týždni.

Váš profil

Používateľ Microsoft Windows, MS Office.
Praktické skúsenosti s riešením problémov spojených s HW a SW.
Vysoká flexibilita s ohľadom na pracovný čas (ochota pracovať na zmeny).
Technický typ s analytickým myslením.
Zodpovedný a samostatný prístup.
Vodičské oprávnenie sk. B výhodou.
ID: 3623154  Dátum zverejnenia: 18.3.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 950 €