Manažér digitálneho predaja a call centra

SATUR TRAVEL a.s.

Miesto práce
Považská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
od 1200 EUR (brutto)Uvedená výška základnej mzdy predstavuje min. garantovanú sumu vzťahujúcu sa na uvedenú prac. pozíciu pre kandidáta s uvedenou odb. praxou. Skutočná výška zákl. zložky mzdy bude upravená s Vašou odb. praxou, znalosťami a zručnosťami

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Cestovná kancelária SATUR Travel je najväčšou cestovnou kanceláriou na Slovensku. Už onedlho budeme oslavovať 100 ROKOV pôsobenia v cestovnom ruchu.

Aj vďaka našim komplexným službám máme ročne 90 000 spokojných klientov a už desaťkrát sme vyhrali cenu za najobľúbenejšiu cestovnú kanceláriu.

V súčasnosti obsadzujeme Manažéra digitálneho predaja a call centra do Považskej Bystrice.

Vašou hlavnou náplňou práce bude:
- zodpovednosť za komplexné riadenie predaja prostredníctvom online kanálov – pasívne a aktívne call centrum, chat a web predaj za účelom zvyšovania predaja a kvality služieb zákazníkom
- nastavovanie pracovných procesov a zmien online kanálov, vytváranie metodiky predaja v online kanáloch
- dosahovanie predajných cieľov a KPI´s online kanálov
- zabezpečovanie riadneho chodu online kanálov
- vedenie a koordinácia predajného tímu príslušných online kanálov, organizovanie workshopov, produktových školenia a mystery shopping pre príslušné online kanály
- spracovanie a navrhovanie segmentácie databáz pre príslušné online kanály
- spolupráca pri stratégií predaja
- reporting

Zamestnanecké výhody, benefity

- zaujímavá a motivujúca práca
- možnosť vlastnej realizácie vybraných produktov
- zľavy na dovolenky, možnosť práce formou home Office, sick days, teambuildingové akcie, jazykové kurzy, príspevok na športové podujatia, zľavy na kultúrne podujatia a iné

Informácie o výberovom konaní

Štruktúrované životopisy posielajte na mailovú adresu: [email protected]

V prípade vášho záujmu pošlite svoj životopis na adresu SATUR TRAVEL, a.s., ICO: 35 787 201, Miletičova 1, 824 72 Bratislava, e-mailom na [email protected]. Na zaradenie do všeobecnej evidencie uchádzačov o zamestnanie v SATURe, aby sme vás vedeli kontaktovať s ponukami práce, je potrebný váš súhlas. V životopise preto prosím uveďte: „súhlasím so spracovaním osobných údajov prevádzkovateľom SATUR TRAVEL, a.s.“. Súhlas máte právo kedykoľvek odvolať. Informácie o spracovaní a ochrane osobných údajov na tento účel získate na www.satur.sk v časti Kariéra/Evidencia a spracovanie osobných údajov
https://www.satur.sk/stranky/suhlas-na-ucely-evidencie-uchadzacov-o-zamestnanie/
https://www.satur.sk/stranky/informacia-o-spracovani-osobnych-udajov-v-suvislosti-s-vyberovym-konanim/

Kontakt na zodpovednú osobu za osobné údaje v SATURe je [email protected].

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- skúsenosť na podobnej pozícií je podmienkou
- skúsenosti s online predajom a nastavovaním procesu call centra
- komunikatívna znalosť anglického jazyka je podmienkou
- skúsenosti s riadením tímu
- komunikačné schopnosti, samostatná a dynamická osobnosť, prozákaznícky prístup

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Cestovná kancelária SATUR je jednou z najväčších slovenských cestovných kancelárií s dlhoročnou tradíciou, s ktorou každoročne do 150 krajín sveta a kedykoľvek počas celého roka cestuje 90 000 spokojných klientov. Cestovateľov zbalíme na pobytové a poznávacie zájazdy v Európe aj exotike, rodinné dovolenky, okružné plavby, lyžovačky, wellness pobyty a pod značkou Exclusive by SATUR aj na pobyty pre náročnejšiu klientelu. Sme členom Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr a medzinárodného združenia IATA.

viac informácii: www.satur.sk

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3544655  Dátum zverejnenia: 21.11.2018  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 1200 EUR (brutto)Uvedená výška základnej mzdy predstavuje min. garantovanú sumu vzťahujúcu sa na uvedenú prac. pozíciu pre kandidáta s uvedenou odb. praxou. Skutočná výška zákl. zložky mzdy bude upravená s Vašou odb. praxou, znalosťami a zručnosťami