Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Asistent servisného poradcu autorizovaného servisu BMW
RIJA - Bavaria, s.r.o.
Miesto práce
Drážovská 17, Nitra, okres Nitra
Drážovská 17, Nitra, okres Nitra
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- Prijímanie požiadaviek zákazníkov na dielenské termíny a ich priraďovanie podľa priorít vykonávaných služieb, prípadne po dohode so servisným konzultantom - poradcom
- Vedenie plánovania termínov s časovo presadenými termínmi poradenstva, prípadne po dohode so servisným konzultantom - poradcom
- Trvalé porovnávanie aktuálnych kapacít dielne, vykonávanie údržby v systéme plánovania termínov v súčinnosti s vedúcim dielne a servisnými konzultantmi
- Výpomoc servisným technikom v oblasti aktívneho príjmu vozidiel
- Poradenstvo pri predaji príslušenstva k vozidlám
- Zabezpečenie mobility zákazníkov
- Správa, odovzdávanie a preberanie náhradných/prenajímaných vozidiel pre zákazníkov
- Príprava dokumentácie vozidla príp. história vozidla
- Individuálna starostlivosť o zákazníkov servisu
- Informácie o cenách pri telefonických otázkach
- Vykonávanie potrebných spätných volaní zákazníkom, zisťovanie ich spokojnosti so službami servisu
- Zaznamenávanie príp. zadávanie servisných ukazovateľov pre servisné výkazy
- Vykonávanie telefónnych služieb pre servis
- Výpomoc na recepcii v čase neprítomnosti recepčnej
- Starostlivosť o zákazníkov v oblasti čakárne
- Vedenie plánovania termínov s časovo presadenými termínmi poradenstva, prípadne po dohode so servisným konzultantom - poradcom
- Trvalé porovnávanie aktuálnych kapacít dielne, vykonávanie údržby v systéme plánovania termínov v súčinnosti s vedúcim dielne a servisnými konzultantmi
- Výpomoc servisným technikom v oblasti aktívneho príjmu vozidiel
- Poradenstvo pri predaji príslušenstva k vozidlám
- Zabezpečenie mobility zákazníkov
- Správa, odovzdávanie a preberanie náhradných/prenajímaných vozidiel pre zákazníkov
- Príprava dokumentácie vozidla príp. história vozidla
- Individuálna starostlivosť o zákazníkov servisu
- Informácie o cenách pri telefonických otázkach
- Vykonávanie potrebných spätných volaní zákazníkom, zisťovanie ich spokojnosti so službami servisu
- Zaznamenávanie príp. zadávanie servisných ukazovateľov pre servisné výkazy
- Vykonávanie telefónnych služieb pre servis
- Výpomoc na recepcii v čase neprítomnosti recepčnej
- Starostlivosť o zákazníkov v oblasti čakárne
Zamestnanecké výhody, benefity
- práca v stabilnej slovenskej spoločnosti v autorizovanom servise
- možnosť osobného rozvoja profesijného rastu
- pravidelná mzda
- odmena za odpracované roky
- príspevok na stravovanie, pitný režim
- zaujímavé zľavy pre zamestnancov
- možnosť osobného rozvoja profesijného rastu
- pravidelná mzda
- odmena za odpracované roky
- príspevok na stravovanie, pitný režim
- zaujímavé zľavy pre zamestnancov
Informácie o výberovom konaní
Žiadosti spolu so štruktúrovaným životopisom, fotografiou a súhlasom so spracovaním Vašich osobných údajov zasielajte na adresu: [email protected], do predmetu uveďte "Asistent servisného poradcu"
Z časových dôvodov sa ozveme len vybraným kandidátom.
Z časových dôvodov sa ozveme len vybraným kandidátom.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
technické, prednostne strojárskeho zamerania
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Začiatočník (A2) alebo Nemecký jazyk - Začiatočník (A2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Absolvent aj bez praxe, s chuťou učiť sa novému u prémiovej značky vozidiel
- Správanie zodpovedajúce značke
- Komunikačné schopnosti
- Sebavedomé, ale slušné vystupovanie
- Orientácia na zákazníkov a starostlivosť o nich
- Schopnosť plánovať, organizovať a riadiť pracovné procesy
- Tímové schopnosti, nekonfliktné správanie a schopnosti presadiť sa
- Správanie zodpovedajúce značke
- Komunikačné schopnosti
- Sebavedomé, ale slušné vystupovanie
- Orientácia na zákazníkov a starostlivosť o nich
- Schopnosť plánovať, organizovať a riadiť pracovné procesy
- Tímové schopnosti, nekonfliktné správanie a schopnosti presadiť sa
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Sme spoločnosť, ktorá dlhoročne úspešne pôsobí v oblasti predaja a servisu vozidiel značky BMW a predaja príslušenstva a náhradných dielov.
Počet zamestnancov
25-49 zamestnancov
ID: 2241930
Dátum zverejnenia: 6.11.2017
2017-11-06
lokalita: okres Nitra Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Asistent, Prijímací technik Spoločnosť: RIJA - Bavaria, s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou