SLA manažér

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 500 EUR/mesiacod 1500 EUR + Q odmeny, finálna mzda závisí od znalostí a skúsenosti kandidáta

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

sledovanie, eskalácia, koordinovanie riešenia IT incidentov a problémov
Reporting pre zákaznika, riešenie problémov , SLA priamo so zákazníkom
koordinovanie dostupnosti a výkonu kritických podnikových aplikácií, oddelení
zabezpečenie lepšej správy IT a IT procesov

Osobnostné predpoklady a zručnosti

skúsenosti ako SLA manažér v IT sektore
analytické myslenie
komunikačné zručnosti
všeobecný prehľad v IT , výborná orientácia v IT, schopnosť pochopiť súvislosti, hľadať riešenia ,
krízový manažment
ITIL znalosti
komunikácia v NJ na každodennej báze

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Vaše osobné údaje sú spracovávané a likvidované v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 a zákona o ochrane osobných údajov 18/2018. Zásady a smernicu o ochrane osobných údajov nájdete na: GDPR

Your personal data is processed and disposed of in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council and the Data Protection Act 18/2018. The privacy policy and directive can be found at: GDPR

Follow us on

ID: 4058705  Dátum zverejnenia: 9.4.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac