Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
IT support s NJ aj na kratší pracovný čas od 14:00-18:00
Miesto práce
Nitra
Nitra
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
ihned
ihned
Mzdové podmienky (brutto)
od 900€ - záleží na skúsenostiach kandidáta (37,5 hod. týždenný pracovný čas)+13.plat rozdelený v Q odmenách
od 900€ - záleží na skúsenostiach kandidáta (37,5 hod. týždenný pracovný čas)+13.plat rozdelený v Q odmenách
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Pre naše pobočky v Nitre a v Prešove hľadáme kolegov na pozíciu IT technická podpora s využitím nemeckého jazyka!Ak hľadáš prácu v medzinárodnom prostredí a chceš využívať cudzie jazyky, ponúkame Ti zaujímavú prácu v Nitre/ Prešove .
POTREBUJEME VYKRYŤ URČITÉ HODINY V TÝŽDNI, vieme sa dohodnúť aj na kratšom čase, resp kratšom úväzku.
Tvojou hlavnou náplňou práce bude:
- IT podpora, technická podpora aplikácií v NJ prostredníctvom emailu a telefónu
- riešenie zákazníckych sťažností a technických požiadaviek prostredníctvom Call-Ticket systému
- 1.st level support
-riešenie požiadaviek klienta – change management
-riešenie problémov klienta - incident management
V spoločnosti sa uplatňujú 2 modely :
-denný tím ( práca 5 dní v týždni)
-zmenový tím ( práca na zmeny)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Požiadavky:orientácia na zákazníka
komunikácia so zákazníkmi v NJ 90% komunikácie, 10 % v AJ
znalosti a skúsenosti v oblasti IT
časová flexibilita (práca na zmeny resp denný tím)
orientácia na zákazníka
Jazykové znalosti
Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Anglický jazyk - Začiatočník (A2)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Windows - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Windows - Pokročilý
ID: 3551641
Dátum zverejnenia: 10.5.2019
2019-05-10
lokalita: Nitra Pozícia: Helpdesk operátor, IT/Technical Support Specialist, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Spoločnosť: Raiffeisen Informatik SK s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 900€ - záleží na skúsenostiach kandidáta (37,5 hod. týždenný pracovný čas)+13.plat rozdelený v Q odmenách