Operátor zákazníckej linky pre e-shop v rámci EÚ

Quintos, s. r. o.

Miesto práce
Nitra
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
čo najskôr
Mzdové podmienky (brutto)
1 800 - 2 000 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Obsluhovanie telefónnych liniek eshopu najmä v anglickom a nemeckom jazyku (taliančina výhodou)
• Poskytovanie informácií o službách a produktoch na eshope v anglickom a nemeckom jazyku (taliančina výhodou)
• Poskytovanie technickej podpory a riešenie konkrétnych problémov zákazníkov telefonicky alebo online cez livechat v anglickom a nemeckom jazyku (taliančina výhodou)
• Riešenie reklamácií a špeciálnych požiadaviek zákazníkov
• Vedenie evidencie požiadaviek zákazníkov a reklamácií poskytovaných služieb
• Administratívna výpomoc so spravovaním eshopu

Zamestnanecké výhody, benefity

• Mladý a dynamický kolektív
• Rýchlo rastúca spoločnosť s potenciálom kariérneho rastu

Informácie o výberovom konaní

• Práca a základný prehľad v redakčných eshop systémoch ako Magento - výhodou

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Komunikatívnosť
• Flexibilita
• Technické myslenie
• Samostatnosť
• Odolnosť voči stresu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme mladá rýchlo rastúca obchodná spoločnosť v segmente FMCG. Zamestnancom ponúkame príležitosť osobného a kariérneho rastu.
ID: 4218433  Dátum zverejnenia: 25.2.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 1 800 EUR/mesiac