Špecialista podpory užívateľov

Náš IT tím sa rozrarastá e a preto hľadáme ďalšieho šikovného parťáka/ parťáčku do tímu podpory. A čo bude Vašou úlohou?

• podpora L1
• poskytovanie aplikačnej podpory pracovníkom PSS
• navigovanie v jednotlivých obrazovkách
• sledovanie dostupných monitorovacích nástrojov
• prijímanie hovorov, prípadne emailov od pracovníkov PSS
• zadávanie hovorov do nástroja na ich evidovanie
• identifikovanie incidentov, ktoré treba urgentne vyriešiť
• príprava reportov
• rozpis služieb podľa dohody, možnosť vlastného plánovania

Tešiť sa môžete na starostlivosť vo forme týchto benefitov:

• flexibilný pracovný čas s možnosťou práce doma
• stravné vo výše 4,80 € plne hradené zamestnávateľom
• možnosť získať cieľovú ročnú odmenu do výšky 2 mesačných platov
• v prípade mimoriadneho pracovného výkonu možnosť získať aj ďalšiu odmenu podľa rozhodnutia manažéra
• 6 dní voľna navyše po dohode s nadriadeným
• ak si prispievate na DDS, prispejeme Vám aj my a to až do výšky 5% z mesačnej mzdy
• zvýhodnené podmienky produktov PSS, a.s.
• možnosť využitia služby čistiarne oblečenia priamo v budove
• možnosť navštevovania jedálne priamo v budove PSS, a.s.
• Multisport karta
• komplexná preventívna prehliadka raz za 2 roky
• bezplatné parkovanie na vlastnom parkovisku banky
• príležitosť pre rozvoj a osobný rast

V prípade, že Vás naša ponuka zaujala, pošlite nám životopis v slovenskom jazyku a súhlas so spracovaním osobných údajov e-mailom alebo poštou. Pri žiadostiach zaslaných e-mailom vyznačte do kolónky predmet/subject názov pozície, o ktorú sa uchádzate.

Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Z technických dôvodov budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov.