Operátor/ka zákaznickej linky Vodafone

Proveon Slovakia s.r.o.

Miesto práce
Štúrova 7, Košice, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
5,5 - 10 EUR/hod.1200 – 2000 EUR/mesiac. Nástupná fixná mzda je 5,5 € za hodinu, k tomu prvé tri mesiace nástupný bonus 1,25 €/hod, prémia 150 € v nástupnom mesiaci, osobné ohodnotenie a neskôr neobmedzené výkonnostné odmeny. Všetko je vo Vašich rukách.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Chceš si zarobiť slušné peniaze, dokážeš pekne komunikovať a nebojíš sa telefónu? Poď do call centra pracovať pre Vodafone.

Tvoja úloha? Komunikovať so zákazníkmi, ktorí potrebujú pomoc. Nájsť funkčné riešenie a ponúknuť im lepšie služby.


ČO ŤA ČAKÁ?

• Prijímaš hovory od zákazníkov Vodafone, ktorí nás sami kontaktujú.

• Pomáhaš im s riešením ich požiadaviek a poskytuješ informácie o našich službách.

• Predávaš zákazníkom nové služby a upravuješ tie stávajúce – všetko prebieha v rámci prichádzajúceho hovoru.

• Pracujeme na ranné a popoludňajšie smeny.

• Každý 3. víkend je pracovný.

• Po zaškolení môžeš aj na home office


KOHO HĽADÁME?

• Komunikatívneho človeka, čo dokáže rozprávať a zároveň počúvať.

• Rozprávaš česky alebo slovensky.

• Ovládaš základnú prácu s počítačom.


AKÉ TO V CALL CENTRE JE?

Je to práca, kde musíš byť presvedčivý/á a niekedy čeliť odmietnutiu. Ale rozprávaš s ľuďmi, ktorí už s Vodafonom majú vztah. Neponúkaš nezmysly. Pokiaľ hľadáš miesto, kde je v týme pohoda a kde ťa dobre zaplatia, ozvi sa nám.

Zamestnanecké výhody, benefity

ČO TI PONÚKAME?
• Systém odmien. K hodinovej mzde NAVYŠE:
• Prvý mesiac prémia 150€.
• Prvé tri mesiace nástupný bonus 1,25 € /hod, neskôr dochádzková odmena 0,75 € /hod.
• Ďalšie neobmedzené výkonnostné odmeny, ktoré závisia len od Tvojej šikovnosti.
• V skúšobnej dobe sa priemerná výplata pohybuje kolem 1200 euro, po skúšobnej dobe okolo 1250 euro – 2 000 euro.
• Odmena za odporúčanie a prijatie Tvojho známeho do výšky 500€.
• Zmluva na TPP (8 hodín) 
• Pravidelné tréningy, workshopy a spätné väzby.
• Multisport karta
• Káva alebo čaj zdarma počas celého dňa a skvelý kolektív.
• Po dohode s nadriadeným možnosť pracovať z domu.
• Smeny budeš vedieť s dostatočným predstihom, takže si dokážeš zorganizovať aj svoj voľný čas.

Ak Ťa táto ponuka zaujala, zanechaj nám správu a staň sa súčasťou nášho Košického tímu.

Nakuknite k nám prostredníctvom linktr.ee/proveon a zistite ako to u nás vyzerá.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) alebo Český jazyk - Expert (C2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Proveon poskytuje služby v oblasti starostlivosti o zákazníkov, zákaznícky servis a telemarketing. Špecializujeme sa na outsourcing komplexných zákazníckych procesov a služby spojené s prevádzkou, riadením a rozvojom zákazníckych centier.

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Kristýna Kozlovská
Tel.: +420720950493
E-mail: poslať životopis
ID: 5113174  Dátum zverejnenia: 4.7.2025  Základná zložka mzdy (brutto): 5,5 EUR/hod.