Agent call centra - polikliniky ProCare Bratislava

Staňte sa prvým kontaktom pre našich klientov. Budujte s nami značku, ktorá prispieva k pozitívnemu vnímaniu zdravotnej starostlivosti.

Čo Vás na tejto pozícii čaká?

• starostlivosť o existujúcich klientov telefonicky alebo emailom
• rezervujete termíny vyšetrení do diárov lekárov v našich poliklinikách 
• budujete a rozvíjate dobré vzťahy s klientmi
• spolupracujete s kolegami na poliklinikách a centrále
• predávate programy Osobnej starostlivosti výhradne existujúcim klientom, ktorí naše služby poznajú
• zisťujete spokojnosť klientov s poskytnutými službami

Čo od Vás očakávame:

• organizačné schopnosti a schopnosti plánovať
• empatickú komunikáciu a trpezlivosť
• schopnosť pochopiť a promptne riešiť požiadavky klienta
• príjemné vystupovanie
• tímovosť

Nespájame svoju identitu len s prácou. Ponúkame spoluprácu v tíme, s ktorým sa budete mať o čom baviť. Okrem toho na Vás čakajú

• odborné školenia ale aj osobnostný rozvoj
• príjemný kolektív a rodinná atmosféra, kde sú kolegovia viac podporou ako šéfmi
• po skúšobnej dobe možnosť pracovať formou home officu
• benefity pre zdravie, voľný čas, rodinu a kultúru