Service Desk L1 s nemeckým jazykom

Špecialista je súčasťou tímu, ktorý zodpovedá za monitorovanie a riešenie požiadaviek a problémov (tiketov), ktoré vznikajú v produkčnom systéme.

- Vystupuje ako single point of contact pre užívateľov HW a SW
- Analyzuje, identifikuje problém a podporuje užívateľov v nemeckom jazyku
- Monitoruje SW a HW
- Pracuje s internými nástrojmi a SW
- Participuje na zvyšovaní kvality poskytnutých služieb a tvorbe nových procesov

- zázemie silnej medzinárodnej IT spoločnosti
- možnosť pracovať s rôznymi technológiami, ktoré sú na globálnom trhu k dispozícii
vzdelávanie a rozvoj zamestnancov

Informačné technológie

Stabilná medzinárodná spoločnosť pôsobiaca v oblasti poskytovania IT komplexných služieb.

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Anglický jazyk - Začiatočník (A2) a Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

- Vzdelanie : vysokoškolské alebo stredoškolské s maturitou
- Podmienkou je znalosť nemeckého jazyka na aktívnej úrovni, anglický jazyk - pasívna úroveň
- Skúsenosti z podobnej pozície orientovanej na podporu zákazníka na úrovni service desk sú veľkou výhodou
- Základné znalosti a záujem o prácu v IT
- Analytické myslenie, schopnosť riešiť vzniknuté problémy, práca v tíme, komunikatívnosť.

Pro HR, s.r.o. je personálno-poradenská spoločnosť špecializujúca sa na oblasť služieb recruiting & selection, executive search a HR consulting. Svojim klientom poskytujeme individuálny prístup k riešeniu otázky zabezpečenia kvalifikovaných zamestnancov. Pro HR realizuje vyhľadávanie a výber kandidátov aktívnym a priamym spôsobom prostredníctvom služieb recruiting & selection a executive search.

Konzultanti spoločnosti permanentne mapujú trh, poznajú aký typ zamestnancov sa nachádza v spoločnostiach s podobným zameraním klienta, príp. konkrétne vhodné pozície s ich náplňou a zodpovednosťami v iných spoločnostiach. Na základe ich znalosti je možné priamo osloviť potenciálne vhodného kandidáta s požadovaným súborom znalostí a skúsenosti.

Spoločnosť Pro HR, s.r.o. sa v oblasti vyhladávania a výberu kandidátov špecializuje na cieľovú skupinu:
1. nižší, stredný, vyšší manažment
2. špecializované pozície – financie, predaj & marketing, logistika & nákup, procesy a kvalita, project management & stratégia + support, CRM
3. IT/telco technické pozície, Help Desk pozície (IT a telco špecialisti, programátori, analytici, SW architekti, projektoví manažéri, atď.)
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce. (AA/2009/4810/4232/OISS)

Sprostredkovanie práce a personálne poradenstvo

10-19 zamestnancov

* Podľa Zákona o službách zamestnanosti 5/2004 Z. z., § 62 ods. 2, sme povinní uvádzať sumu základnej zložky mzdy. Konečná výška Vašej skutočnej mzdy je odvodená od Vašich odborných skúseností, znalostí, zručností a toho ako zodpovedajú požiadavkám konkrétnej pozície.

Prosíme kandidátov, ktorí prejavili záujem o pracovnú pozíciu, aby poslali svoje C.V. na E-mail: [email protected].

Kontaktná osoba: Mgr. Anna Spasová
Tel.: +421 2 6241 3438, +421 911 525 022
E-mail: poslať životopis