Manažér IT služieb

Máš skúsenosti s IT service manažmentom a baví ťa nastavovať nové procesy a metodiky? Potom do nášho tímu IT governance hľadáme práve teba:) Čítaj ďalej a dozvieš sa, čo všetko práca u nás obnáša.

Čo budeš robiť?
Ako náš nový kolega budeš mať dôležitú úlohu pri nastavovaní procesov IT change manažmentu a IT metrík a KPIs a ďalších oblastí. To znamená, že okrem iného budeš:

• Zavádzať a rozvíjať IT služby a postupy so zohľadnením best practise v metodike ITIL;
• Rozvíjať, optimalizovať a podporovať procesy v rámci oblasti IT zmenových konaní;
• Konzultovať a realizovať zmeny v JIRA workflow procese riadenia zmien;
• Tvoriť a aktualizovať metodiku pre riadenie IT zmien - Waterfall aj Agile prístupy;
• Spolupracovať na optimalizácii procesov v rámci oblasti IT kapacitného manažmentu;
• Spolupracovať na definícii a optimalizácii metrík pre hodnotenie efektivity IT procesov;
• Nastavovať postupy a pravidlá pre monitorovanie a vyhodnocovanie metrík;
• Vyhodnocovať účinnosť IT služieb a zavedených IT postupov spolu so zabezpečením potrebnej dokumentácie.

Koho hľadáme?
Hľadáme hlavne parťáka, ale aby si bol aj dobrým manažérom IT služieb, potrebuješ najmä:

• vysokoškolské vzdelanie II. stupňa;
• Skúsenosti v nastavovaní, realizácii a optimalizácii change management procesu;
• Znalosti aplikácie JIRA sú veľkou výhodou;
• Znalosti IT Service Management procesov; metodických a procesných štandardov ITIL, certifikácia veľkou výhodou;
• Praktické skúsenosti s riadením IT služieb v rozsahu minimálne 3 rokov v oblasti IT consultingu alebo medzinárodnej korporácie;
• Skúsenosti so životným cyklom projektov s presahom do IT implementácie, resp. delivery manažmentom;
• Prax v bankovom sektore výhodou.

Čo ti ponúkame?
Svojim zamestnancom dávame vždy len to najlepšie. U nás si užiješ more zamestnaneckých výhod.
Navyše, v systéme odmeňovania Cafeteria si ich môžeš vyskladať podľa seba.
Chceš vedieť viac? Stačí jeden klik : https://www.postovabanka.sk/kariera/#benefity

Plat a ďalšie informácie, ktoré by si mal vedieť
Sídlime v krásnom prostredí pri Dunaji v River Parku na Dvořákovom nábreží.
Na termíne nástupu sa určite dohodneme.
Platové podmienky sú základná mzda od 1 800 € plus variabilná zložka na ročnej báze (finálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta).
Práca je plný úväzok s trojmesačnou skúšobnou dobou.

Informácie o výberovom konaní
Tvoja prihláška na túto pozíciu by mala obsahovať životopis, ale plnohodnotnou náhradou môže byť aj link na tvoj LinkedIn profil, ktorý obsahuje potrebné informácie.

Kontakt