Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista kontaktného centra - infolinka
Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Túto pozíciu Ti predstaví náš kolega z Call Centra, Tadek.
Špecialista zákazníckeho servisu
Ahoj, pracujem ako špecialista zákazníckeho servisu na kontaktnom centre Poštovej banky.
Moja práca spočíva v komunikácii s existujúcim ako aj potenciálnym klientom banky, ktorý nás kontaktuje. Najčastejšie je to formou telefonického rozhovoru, prostredníctvom online chatu alebo e-mailu. Prácu mám rád aj vďaka tomu, že riešim požiadavky klientov, ktorí sa ozvú mne, teda nevolám ja im. Cieľom rozhovoru je poskytnúť klientovi presné a správne informácie týkajúce sa produktov a služieb, ktoré naša banka ponúka.
Informácií, ktoré mám v hlave je pomerne veľa, ale dostal som dostatok času na adaptáciu a vždy sa môžem obrátiť na môjho tímlídra. Hneď v úvode ma čakalo školenie zamerané na informácie o produktoch a prácu so systémami (s počítačom a rôznymi aplikáciami robím denne) ale tiež ma naučili ako s klientom komunikovať.
Pracujem v Karlovke, klientom sme k dispozícii 7 dní v týždni medzi 7:00 a 22:00h. Práci sa ale venujem klasicky 5 dní, 1x mesačne mám aj pracovný víkend, ale vtedy mám náhradné voľno cez týždeň. S kolegami si plánujeme tzv. zmeny – čiže začínam buď o 6:45 - 15:00, 8:45 - 17:00, 10:45 - 19:00, alebo najneskôr o 13:45 - 22:00 (a doobeda si môžem zariadiť súkromné veci alebo sa poriadne vyspať). Ak Ťa moja práca zaujala, čítaj ďalej!
Koho hľadáme?
Ak máš príjemný prejav, máš záujem sa naučiť veľa zaujímavých vecí a niekedy zvládneš robiť viacej vecí naraz (telefonovať a chatovať si s klientom), DAJ NÁM O SEBE HNEĎ VEDIEŤ.
Všetko ostatné ťa radi naučíme.
Čo ponúkame?
Svojim zamestnancom dávame vždy len to najlepšie. U nás si užijete more zamestnaneckých výhod. Navyše, v systéme odmeňovania Cafeteria si ich môžete vyskladať podľa seba.
Chcete vedieť viac? Stačí jeden klik : https://www.postovabanka.sk/kariera/#benefity
Ďalšie informácie o práci
Za všetky aktivity budeš odmeňovaný. Mzda sa skladá z 2 zložiek - fixná 670 - 740 € brutto + variabilná zložka (priemerne okolo 300 €, zhora však neobmedzená).
Ak budeš šikovný, vieš si zarobiť aj 1200 € mesačne!
Tešíme sa na teba, ozvi sa našej Miške a príď sa k nám pozrieť osobne.
Informácie o výberovom konaní
Tvoja prihláška na túto pozíciu by mala obsahovať životopis, ale plnohodnotnou náhradou môže byť aj link na Tvoj LinkedIn profil, ktorý obsahuje potrebné informácie.
Budeme radi, ak sa o Tebe dozvieme čo najviac. Starostlivo si prečítame každý životopis/profil. Všetkým vám - ktorí sa prihlásite, odpovieme najneskôr do dvoch týždňov.
Tešíme sa na Teba!
Kontakt
ID: 3554849
Dátum zverejnenia: 7.12.2018
2018-12-07
lokalita: Bratislava Pozícia: Finančný poradca, Klientský pracovník, Osobný bankár, Telefonický operátor, Telemarketingový pracovník Spoločnosť: Poštová banka
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.