1 250 EUR

IT Service Desk

Porsche Slovakia, spol. s r.o.

Miesto práce
Vajnorská, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
asap
Celková mzda (brutto)
1 250 EUR

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Využite príležitosť pracovať v jednej z najúspešnejších spoločností pôsobiacej v automobilovom priemysle, na pozícii: IT Service Desk

Na túto pozíciu obsadzujeme 2 nových kolegov:

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
- Administrácia:
Používateľ
- nové zariadenie
- vymazanie dát
- úpravy
- nová inštalácia
- aktualizácie
- vzdialená správa

Tlačiarne:
- vzdialená správa

Service Desk:
- prvý kontakt pre koncových používateľov so zameraním na IT
- práca s ticketovacím SW
- samostatné riešenie problémov
- interné postúpenie na 2nd level support
- postúpenie externému poskytovateľovi služieb
- zodpovednosť za správne zaobchádzanie s ticketmi podľa ITIL ( rýchlosť odpovede, spokojnosť používateľov....)

Všeobecné činnosti:
- nákup spotrebného materiálu
- kontakt so servisnými partnermi(PC, server, mobil.......)
- kontakt so systémovými administrátormi u partnerov
- kontaktovanie osôb zodpovedných za aplikácie a vedúcich pracovníkov ohľadne možného problému, neustále sa opakujúcich problémov apod.; pri problémoch po mainenance window, eskaláciách apod. priebežné a aktívne informovanie príslušných osôb ( vedúci pracovníci)

Informácie o výberovom konaní

Ak Vás naša ponuka zaujala, pošlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku spolu s motivačným listom a fotografiou na e-mailovú adresu: [email protected]
Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

informačné technológie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Vodičský preukaz

B

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Odborné znalosti:
- Active Directory
- Windows 10
- MS Office 365
- ITIL
- zodpovednosť, komunikácia s koncovým užívateľom

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Autorizovaný importér vozidiel VW, Audi a Seat pre Slovenskú republiku.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Porsche Slovakia, spol. s r. o.
Vajnorská 160
831 04 Bratislava
http://www.vw.sk, www.vwuzitkove.sk, www.audi.sk
ID: 3674539   Dátum zverejnenia: 7.6.2019