Pracovník kontaktného centra

Poisťovňa Cardif Slovakia, a.s.

Miesto práce
BBC V., Plynárenská 7/B, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP/dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- zabezpečenie správy a administratívy nahlásených poistných udalostí
- zabezpečenie úplného, správneho a včasného zadávania a aktualizácie údajov do informačného systému spoločnosti, na základe korešpondencie od klientov i tretích osôb
- zabezpečenie a príprava podkladov pre likvidáciu poistných udalostí vrátane zasielania požiadaviek na doplnenie podkladov klientom, partnerom príp. tretím osobám
- participacia na plnení cieľov SLA a KPI,
- aktívna spolupráca s oddelením likvidácie poistných udalostí ako aj inými útvarmi spoločnosti v záujme skvalitňovania zákazníckeho servisu,
- vykonávanie ďalších činností podľa pokynov nadriadených vedúcich pracovníkov

Zamestnanecké výhody, benefity

* Zaujímavá a zodpovedná práca so zodpovedajúcim platovým ohodnotením
* Práca v mladom kolektíve
* Práca v stabilnej medzinárodnej spoločnosti so silným zázemím
* Nadštandardné zamestnanecké benefity

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

* Prax na Call centre min. 2roky.
* Skúsenosti v poisťovníctve/znalosť odvetvia poistenia je výhodou.
* Užívateľskú znalosť práce na PC (MS Office).
* Dobré komunikačné schopnosti.
* Samostatnosť, starostlivosť, presnosť.
* Dodržiavanie stanovených termínov.
* Schopnosť učiť sa nové veci.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Poisťovňa Cardif Slovakia, a.s. je členom finančnej skupiny BNP Paribas Cardif, ktorá bola založená v roku 1973 vo Francúzsku a je dlhodobo popredným globálnym poskytovateľom služieb v oblasti bankopoistenia. V súčasnosti pôsobí v 40 krajinách sveta, pričom spolupracuje s viac ako 150 významnými bankami a inými finančnými inštitúciami.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Poisťovňa Cardif Slovakia, a.s.
Plynárenská 7/C
82109 Bratislava
http://www.cardif.sk
ID: 3214707   Dátum zverejnenia: 8.2.2018