Na tomto mieste
sa začne vaša kariéra

Za našim úspechom nestoja iba výnimočné produkty, ale aj talentovaní a nadšení zamestnanci. Staňte sa súčasťou našej spoločnosti a spoločne docielime úspech.

Supervízor telesales centra

Charakteristika pozície

Viedol/la si v minulosti menší tím ľudí alebo vidíš v sebe potenciál leadra? Baví ťa, predaj, kontakt so zákazníkom a riešenie ich požiadaviek? Ak áno, tak pošli svoj životopis a pridaj sa k nám – úspešnej medzinárodnej spoločnosti Plzeňský Prazdroj Slovensko!

Náplň práce

  • riadenie výkonu svojho tímu a vyhodnotenie jeho motivačných ukazateľov
  • riešenie neštandardných problémov zákazníkov, poskytovanie pomoci a rád v prípadoch, ktoré presahujú kompetencie Telesales operátora
  • zodpovednosť za proaktívny pravidelný telefonický kontakt s určeným okruhom zákazníkov za účelom dosiahnutia stanovených cieľov v distribúcii a predaji výrobkov
  • riadenie činnosti pracovníkov zvereného tímu a prevádzku ich zákaznických
  • pravidelné hodnotenie hovorov
  • zodpovednosť za celkovú úroveň poskytnutých služieb
  • zodpovednosť za rozpočet oddelenia a materiálové vybavenie tímu
  • zlepšovanie a zefektívňovanie procesov spojených s oddelením telesales za účelom dosiahnutia efektívnych procesov a spokojnosti zákazníkov.

Požiadavky na kandidáta

  • Úplné stredoškolské vzdelanie s maturitou.
  • Skúsenosti v oblasti aktívneho predaja min. 2 roky.
  • Skúsenosti s vedením tímu min. 1 rok.
  • Skúsenosti s prácou v telefonickom centre alebo s telefonickým predajom sú výhodou.
  • Prozákaznícka orientácia na vysokej úrovni.
  • Komunikatívnosť, vyzretá osobnosť s vysoko rozvinutými predajnými zručnosťami a prirodzeným obchodníckym talentom a analytickým myslením
  • Ochota rozvíjať seba a svoj tím v rámci spoločnosti
  • Tímový hráč.
  • Zodpovednosť, lojalita, časová a pracovná flexibilita, ochota cestovať
  • Presnosť, precíznosť a dôslednosť.
  • Základná znalosť anglického jazyka
  • MS Office (Word, Excel, Powerpoint) - pokročilý
  • Vodičský preukaz skupiny B – aktívny vodič.

Ponúkame

• Základná mzda od 1100 euro brutto - Jej reálnu výšku stanovíme individuálne v závislosti od skúsenosti a ďalších kvalifikačných predpokladov daného kandidáta. Každý náš zamestnanec má tiež nárok na mesačný/kvartálny bonus a firemné benefity.
• Zázemie stabilnej medzinárodnej spoločnosti
• Príležitosti pre kariérny rast
• Široké portfólio zamestnaneckých benefitov vrátene zamestnaneckého piva
• Služobný automobil aj na súkromné účely
• Príjemné pracovné prostredie
• Priateľské vzťahy na pracovisku
• Samostatnú a zodpovednú prácu
• Príležitosť naučiť sa nové veci v zaujímavom odvetví

Ostatné

Miesto výkonu práce: Bytča

ID: 3547297   Dátum zverejnenia: 26.11.2018  
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.