Supervízor telesales centra

Viedol/la si v minulosti menší tím ľudí alebo vidíš v sebe potenciál leadra? Baví ťa, predaj, kontakt so zákazníkom a riešenie ich požiadaviek? Ak áno, tak pošli svoj životopis a pridaj sa k nám – úspešnej medzinárodnej spoločnosti Plzeňský Prazdroj Slovensko!

• riadenie výkonu svojho tímu a vyhodnotenie jeho motivačných ukazateľov
• riešenie neštandardných problémov zákazníkov, poskytovanie pomoci a rád v prípadoch, ktoré presahujú kompetencie Telesales operátora
• zodpovednosť za proaktívny pravidelný telefonický kontakt s určeným okruhom zákazníkov za účelom dosiahnutia stanovených cieľov v distribúcii a predaji výrobkov
• riadenie činnosti pracovníkov zvereného tímu a prevádzku ich zákaznických
• pravidelné hodnotenie hovorov
• zodpovednosť za celkovú úroveň poskytnutých služieb
• zodpovednosť za rozpočet oddelenia a materiálové vybavenie tímu
• zlepšovanie a zefektívňovanie procesov spojených s oddelením telesales za účelom dosiahnutia efektívnych procesov a spokojnosti zákazníkov.

• Úplné stredoškolské vzdelanie s maturitou.
• Skúsenosti v oblasti aktívneho predaja min. 2 roky.
• Skúsenosti s vedením tímu min. 1 rok.
• Skúsenosti s prácou v telefonickom centre alebo s telefonickým predajom sú výhodou.
• Prozákaznícka orientácia na vysokej úrovni.
• Komunikatívnosť, vyzretá osobnosť s vysoko rozvinutými predajnými zručnosťami a prirodzeným obchodníckym talentom a analytickým myslením
• Ochota rozvíjať seba a svoj tím v rámci spoločnosti
• Tímový hráč.
• Zodpovednosť, lojalita, časová a pracovná flexibilita, ochota cestovať
• Presnosť, precíznosť a dôslednosť.
• Základná znalosť anglického jazyka
• MS Office (Word, Excel, Powerpoint) - pokročilý
• Vodičský preukaz skupiny B – aktívny vodič.

• Základná mzda od 1100 euro brutto - Jej reálnu výšku stanovíme individuálne v závislosti od skúsenosti a ďalších kvalifikačných predpokladov daného kandidáta. Každý náš zamestnanec má tiež nárok na mesačný/kvartálny bonus a firemné benefity.
• Zázemie stabilnej medzinárodnej spoločnosti
• Príležitosti pre kariérny rast
• Široké portfólio zamestnaneckých benefitov vrátene zamestnaneckého piva
• Služobný automobil aj na súkromné účely
• Príjemné pracovné prostredie
• Priateľské vzťahy na pracovisku
• Samostatnú a zodpovednú prácu
• Príležitosť naučiť sa nové veci v zaujímavom odvetví


Miesto výkonu práce: Bytča

V Prazdroji veríme, že rozdielnosť je to, čo nás spája a robí našu spoločnosť lepšou. Podporíme Tvoju jedinečnosť a dáme Ti priestor u nás zažiariť.