Можливість для людей з України

Photoneo Brightpick Group

Príbeh Photoneo sa začal písať v roku 2013, kedy štyria kamaráti prišli s myšlienkou dať robotom oči. Vďaka očiam sú schopné nielen vnímať, ale aj porozumieť tomu, čo vidia.

Keď boli roboty schopné vidieť svet, a zároveň mu porozumieť, prišli sme s myšlienkou dať im nohy, aby mohli objavovať priestor nielen virtuálne, ale aj fyzicky.

Vyvinuli sme tak vlastnú samojazdiacu platformu, nohy robota, čím sme im umožnili pohybovať sa po priestore.

Spojením dvoch technológii sme vytvorili svetový unikát, systém kompletnej automatizície vychystávania objednávok eshopov.

Našou víziou je prinášať riešenia, ktoré uľahčujú prácu ľuďom, firmám prinášajú pridanú hodnotu a Tebe, ako nášmu budúcemu kolegovi dávaju možnosť sa technicky vyblázniť a neustále sa učiť novým veciam.

Pomôž nám meniť svet a robiť ho efektívnym.

Technický konzultant

Miesto práce
Plynárenská 6, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 500 EUR/mesiaca viac podľa skúseností

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Tvojím cieľom vo Photoneu bude stať sa rešpektovaným partnerom pre našich zákazníkov. Vyškolíme ťa, aby si náš software aj hardware vedel ovládať na expertnej úrovni. Budeš zodpovedný za starostlivosť o našich zákazníkov. Tvojou misiou bude rýchlo a efektívne vyriešiť každú ich otázku či problém, aby sme si zachovali čo najvyššiu úroveň spokojnosti našich zákazníkov. Okrem toho budeš mať možnosť navrhovať a vykonávať aktivity, o ktorých si presvedčený, že zlepšia kvalitu služieb zákazníkom v oblasti robotických aplikácií s robotickým videním.

  • Konzultovanie technických problémov so zákazníkmi
  • Monitorovanie nevybavených požiadaviek
  • Riešenie otázok zákazníkov
  • Kooperácia s našimi softvérovými inžiniermi pri riešení problémov, ktoré eskalujú do Level 2 a Level 3
  • Kategorizácia otázok zákazníkov pre ďalšie analýzy
  • Budovanie databázy dokumentov o predaji služieb zákazníkom
  • Posúvanie opakujúcich sa problémov so zákazníkmi na ďalšie vylepšenia softvéru príslušným tímom
  • Aktualizácia informácií o postupe riešenia problémov
  • Trackovanie SLA tímu podpory
  • Pomoc na diaľku
  • Možnosť cestovať priamo k zákazníkovi

Zamestnanecké výhody, benefity

Vo Photoneo si môžeš vyskladať svoje benefity na mieru.
  • Môžeš si vybrať jeden benefit z balíčka MAIN, v ktorom nájdeš:
  • celoročnú električenku
  • príspevok na rekreáciu
  • celoročnú starostlivosť v Procare
  • školenie, konferencia alebo iná vzdelávacia aktivita, ktorá nie je typickou súčasťou povinných jázd k pozícii, ale súvisí s výkonom povolania
  • skomfortnenie pracovného prostredia (či je to nový stôl, stolička, alebo slúchadlá necháme na tebe)

Tvoja flexibila je pre nás dôležitá:
  • home-office vždy keď potrebuješ
  • flexibilná pracovná doba, core čas je od 10:00-15:00
  • dochádzka na báze dôvery, nepípame sa
  • neobmedzený počet sick days, keď sa necítiš dobre
  • zabezpečené parkovanie

Peňažné odmeny:
  • štedrý referral program
  • bonus pri narodení dieťaťa a svadbe
  • ročný bonus do výšky alebo presahujúci 13.plat

Aby bol tvoj pobyt na pracovisku príjemnejší:
  • masáže v kancelárii
  • sladké raňajky a ovocie
  • chill out zóna s ping-pongovým stolom, stolným futbalom a VR

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • Znalosť nemeckého alebo čínskeho jazyka výhodou
  • Vášeň pre matematiku, fyziku alebo optiku
  • Schopnosť učiť sa nové veci
  • Zvedavosť a sebamotivácia
  • Komunikatívnosť
  • Analytické myslenie
  • Orientácia na cieľ a ochota dotiahnuť veci do konca v softvérovom systéme
  • Schopnosť dodržiavať termíny
  • Skúsenosti s prácou v tíme podpory výhodou, ale nevyžadujú sa
  • Možnosť pracovať aj podľa pracovného času v USA alebo Číne

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Our journey started back in 2013 when four schoolmates came up with the idea to create a sensor that would provide the "eyes for robots" to help them to see the world and to understand it better. This bright idea, hard work and dedication led to a series of patents and awards and shortly thereafter, the four-man company grew into a 250+ people technological sanctuary for machine vision and smart automation enthusiasts AMP innovators.

Our company has offices in the USA, China and Slovakia, from where we deliver machine vision technology and robotic intelligence software to all parts of the world. Today, Photoneo technology helps companies improve the performance and efficiency of countless applications in manufacturing, fulfillment, and assembly, including bin picking and pick AMP place tasks, robot guidance, machine tending, inspection & quality control, or 3D model creation.

In 2021 Photoneo launched its new Business Unit BRIGHTPICK, the first fully automated fulfillment solution for warehouses and grocers. Being a part of Photoneo means being a part of a team that continuously pushes the boundaries further and creates space for solutions of the future.
If you would like to participate and continue in this journey, come and join us!

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Angelika Mrkvová
E-mail: poslať životopis
ID: 4270142  Dátum zverejnenia: 21.7.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac