Business IT Consultant

Pridaj sa k tímu najlepšieho zamestnávateľa v cestovnom ruchu, nauč sa všetko o práci s letenkami a následne buď ten čo bude stáť na čele vylepšenia a automatizovania firemných procesov.
To, že Pelikán je najlepší okrídlený šéf v brandži už vedia všetci – pokiaľ chceš byť súčasťou, neváhaj a prihlás sa k nám.

Čo Ťa v práci čaká?
- analýza a zdokumentovanie východiskového stavu procesov zákazníckeho servisu/oddelenia predaja produktov a potrieb tohoto oddelenia, ktoré budú viesť k zefektívneniu
- príprava konceptu riešenia cieľového stavu od návrhu, cez jeho prezentáciu, schválenie až po vypracovanie dokumentácie pre It oddelenie, testovanie pred nasadením a následne aj po nasadení na žívú verziu vrátane zaškolenia zamestnancov
- poskytovanie technickej podpory / konzultácií zamestnancom zákazníckeho servisu, interným tímom
- riešenie technických problémov priamo na oddelení zákazníckeho servisu, nahlasovanie technických problémov na IT oddelenie, dohliadnutie nad ich promptným odstránením
- navrhovanie a zavádzanie nových procesov, ktoré budú napomáhať automatizácii administratívnej práce
- tvorba a udržiavanie dokumentácie pre IT oddelelenie ale aj pre zamestnancov zákazníckeho servisu (príprava manuálov)

• staneš sa súčasťou mladého, ambiciózneho a hlavne priateľského tímu
• skvelá pracovná atmosféra a veľmi príjemné pracovné prostredie v centre Bratislavy
• práca v renomovanej cestovateľskej spoločnosti, ktorá tento rok oslávi 12. narodeniny
• ponúkame motivujúce zaujímavé finančné ohodnotenie
• pingpongový stôl priamo vo firme :)
• spoznávanie destinácii a všetkých produktov