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Telefon, E-Mail und Chat Kundendienst

PCP Consulting s.r.o.

Arbeitsort
Bratislava
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung, Gewerbeschein
Einstellungstermin
ASAP
Gehalt (brutto)
1 000 EUR/Monat

Informationen über die Arbeitstelle

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

- Beantwortung von Kundenanfragen (Liefertermine, Stornos, Fragen zu Produkten, Garantiefälle, Problemlösung…) per Telefon , E-Mail und Online-Chat für Italienische Kunden
- Eventuelle technische Beratung im Bereich Computer, Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte
- täglicher Kontakt mit anderen Abteilungen
- kein telefonischer Kontakt mit den Kunden

Zusätzliche Leistungen, Vorteile

- 3 zusätzliche Urlaubstage
- Eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle, die Spaß macht
- Ein junges, kleines und motiviertes Team mit Startup-Atmosphäre
- Ein international ausgerichtetes Unternehmen
- Die Möglichkeit verschiedene Arbeiten selber mitzugestalten
- Arbeitsort: Bratislava
- Zu besetzen ab: sofort

Informationen über das Auswahlverfahren

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung mit einem Lebenslauf, Foto und Gehaltsvorstellung an Zuzana Kovácová unter [email protected] (bitte nur per E-Mail).

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Student der Universität
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)

Sprachkenntnisse

Italienische Sprache - Obere Mittelstufe (B2)

Andere Kenntnisse

Microsoft Windows - Fortgeschrittene
Microsoft Outlook - Fortgeschrittene
Microsoft Word - Fortgeschrittene

Die Stelle ist für einen Absolventen geeignet

Ja

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

- Sehr gute schriftliche Sprachkenntnisse in Italienisch
- Wichtig auch Sprachkenntnisse in Deutsch oder Englisch
- Gute Kenntnisse unserer Artikel (Beratungsniveau)
- Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen
- Selbstständige, sorgfältige und konzentrierte Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Flexibilität, kundenorientiertes Auftreten
- technische Ausbildung von Vorteil

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

Die PCP.COM Gruppe betreibt mehrere Onlineshops und Fachgeschäfte für Computer und Unterhaltungselektronik in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit einem Sortiment von über 500.000 Artikeln haben wir bereits mehr als 1 Mio. Kunden bedient. In Bratislava betreiben wir ein modernes Büro für Softwareentwicklung und Back Office.

Wir bieten eine interessante Aufgabe in einem innovativen Internetunternehmen mit guten Wachstumsperspektiven. Wir arbeiten nicht nur mit Technologie - wir erstellen Sie!

Es handelt sich um eine nicht alltägliche Stelle in einem spannenden Umfeld. Ein aufgestelltes, unkompliziertes und kollegiales Team erwartet Sie.

Anzahl der Mitarbeiter

25-49 Mitarbeiter

Adresse der Gesellschaft

PCP Consulting s.r.o.
Klemensova 2A
811 09 Bratislava
http://www.pcp.com
ID: 2248704  Dátum zverejnenia: 10.1.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 1 000 EUR/Monat