Špecialista zákazníckej starostivosti

Staráme sa o zákazníkov Slovak Telekomu. Pridajte sa k nám a pomôžte nám zlepšiť zákaznícku skúsenosť Slovak Telekomu. Ukážte zákazníkom Slovak Telekomu, že sa to dá robiť aj inak, lepšie a kvalitnejšie. Staňte sa súčasťou dynamického a stále sa rozrastajúceho tímu telekomunikačných špecialistov.

Pracovať budete pre spoločnosť Greg Hamm s.r.o. ,ktorá je zmluvným partnerom spoločnosti Slovak Telekom, a.s. a pracovať budete s produktami a službami spoločnosti Slovak Telekom, a.s.

Tvojou prácou bude:

• starostlivosť o pridelenú bázu zákazníkov
• poskytovanie odborného poradenstva, informovanie o produktoch, cenách a poskytovaných službách.
• aktívne telefonické oslovovanie zákazníkov za účelom ponuky produktov a služieb
• riešenie prichádzajúcich servisných požiadaviek a ich evidencia

Ponúkame ti:

• Zamestnaneckú zľavu na mobilný paušál, internet, TV a pevnú linku
• Pravidelné súťaže o vecné ceny (poukážky, dovolenky...)
• Stravné lístky
• Predajné a argumentačné školenia na firemné náklady
• Zamestnanecké teambuildingové akcie
• Získanie skúseností v oblasti predaja a starostlivosti o zákazníka

Od teba očakávame:

• prozákaznícky prístup a príjemné vystupovanie
• výhodou je skusenosť v telco callcentre alebo predajni
• schopnosť budovať obchodné vzťahy
• pozitívne naladenie a energiu
• zodpovednosť a svedomitosť
• ochotu učiť sa a posúvať sa ďalej
• hľadať spôsoby ako ÁNO a nie dôvody prečo nie