Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista zákazníckeho servisu (m/ž)
Packeta Slovakia s.r.o.
Miesto práce
Sliačska 1/E, 831 02 Nové Mesto, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Mzdové podmienky (brutto)
1 150 EUR/mesiac 1 150€ brutto (1050€ fix + 100€ variabilná zložka mzdy)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Čo bude tvojou úlohou v Packete?
Slúchadlá na ušiach, prsty lietajúce po klávesnici, úsmev na tvári, ktorý je počuť v telefóne a možno ho čítať aj medzi riadkami a k tomu všetkému aj dobrá náladička v tíme, s ktorým by si rád/a trávil/a čas aj po práci?
Hovoríš si - "Práve niečo také hľadám!"
Tak poď, #oblečsadočervenej a pomôž nám zlepšovať pro-zákaznícku skúsenosť :)
Na čo všetko sa môžeš u nás tešiť?
- Komunikácia s našimi zákazníkmi a zákazníčkami, ale aj s výdajnými miestami a e-shopmi prostredníctvo telefónu, mailu a chatu.
- Poskytovanie informácií a pomoc pri riešení tých najrôznejších situácií.
- Spolupráca aj s ďalšími oddeleniami (napr. logistika, obchod, či financie).
- Práca s našim interným systémom, kde nájdeš (takmer) všetko.
- Voľné víkendy :)
Že ešte nemáš takúto skúsenosť? To vôbec nevadí - naučíme Ťa komunikovať v tých najrôznejších situáciách, rovnako Ťa podporíme aj vzdelávacími aktivitami a Tvoj tím tu bude vždy pre Teba :).
Ak si pripravený/á na naše raketové tempo, neváhaj už ani chvíľu a pošli nám svoje CV-čko :)
Balík výhod a benefitov
Naši kolegovia a kolegyne sú pre nás na prvom mieste a záleží nám na tom, aby si mohli výhody Packety užívať aj mimo práce. Práve preto máme pestrú ponuku benefitov, z ktorej si vyberie každý:
- U nás budeš mať vždy plné bruško, na stravu prispievame nad rámec zákona
- Hovoríme áno výroku „v zdravom tele, zdravý duch (a dobrá nálada)“ a preto ti Multi-sport kartu nie len poskytneme, ale ti na ňu aj prispejeme
- Správny Packeťák/Packeťáčka vie, že už nemusí čakať v rade na pošte a preto využíva našu službu #MedziNami za 1 cent
- Nakupuješ online? Určite ťa poteší množstvo zliav u našich partnerských e-shopov
- Jor ingliš is not sou gut? Pravidelné hodiny s našim lektorom to napravia
- Svojich kolegov a kolegyne spoznáš lepšie, na teambuildingoch, firemných dňoch a spoločných raňajkách
- Chceme, aby kariérny rast nebol pre našich vytrvalých a šikovných kolegov/kolegyne iba benefitom na papieri a preto pri obsadzovaní voľných pozícií hľadáme prioritne medzi našimi zamestnancami a zamestnankyňami
- Na oslavu životnej udalosti ti radi prispejeme finančným príspevkom (svadba, narodenie dieťa)
- Chceme sa neustále zlepšovať a preto ťa budeme rozvíjať prostredníctvom rôznych školení a programov
- Poznáš šikovného kamoša/ku, známeho/u, ktorým by sa "hodila červená"? Využi náš referral program s heslom: „Nájdi si kolegu, získaj odmenu.“
- O tvoju imunitu sa postaráme pravidelnými ovocnými dňami a vitamínovými baličkami
- Zvažuješ nákup nového auta? U nás dostaneš zľavu na kúpu nového auta značky Škoda
Informácie o výberovom konaní
Veľmi nás teší Váš záujem pracovať práve pre našu spoločnosť.
Vzhľadom na väčšie množstvo uchádzačov Vás budeme spätne kontaktovať najneskôr do 5 pracovných dní.
Čo očakávame od nového Packeťáka?
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské
Pozícia je vhodná pre absolventa
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Hľadáme milého človiečika, ktorý:
- má superschopnosť - komunikáciu,
- si zachová pro-zákazníckosť a ústretový prejav v každej situácii,
- má rozvoj a učenie sa v krvi.
Ak už máš skúsenosť podobného typu, máš 1 bod navyše ;)
Viac zo sveta Packety
Stručná charakteristika spoločnosti
Packeta Slovakia je inovatívna technologicko-logistická platforma, založená v roku 2010, ktorá prevádzkuje jednu z najväčších sietí výdajných miest v strednej Európe. Preto aj na Slovensku predstavuje rýchlosť, jednoduchosť a najmä dostupnosť v počte viac ako 3 000 výdajných miest. Vďaka tomuto riešeniu dokáže e-shop odosielať do 33 krajín, vrátane USA, Ruska, Švajčiarska a Ukrajiny.
3000 + Výdajných miest
430 + Spokojných zamestnancov
46 000 + E-shopov
Chceš vedieť čo sa deje v Packete?
Sleduj naše sociálne siete.