Recepčná Hotela Orchidea ***

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
SPA & Wellness Hotel Orchidea *** ( Rozmarínová 3326/2, Veľký Meder)

- Priama komunikácia s klientmi hotela
- check-in a check-out hotelových / wellness hostí
- práca s hotelovým systémom Oberon ( zaškolíme )
- vykonávanie a zodpovednosť za rezervácie
- vedenie evidencie ubytovaných hostí, wellness hostí
- príjem hotovostných a bezhotovostných platieb a vystavenie faktúr
- udržiavanie chodu recepcie,
- vybavovanie telefonických, e-mailových rezervácií
- aktívna komunikácia s personálom hotela
- riešenie podnetov a reklamácií, starostlivosť o zákazníkov
- poskytovanie informácií o hotelových službách a cenách,
- predaj doplnkového sortimentu,
- administratívne práce,
- zodpovednosť za dosahovanie maximálnej spokojnosti hostí.

Práca v čistom a príjemnom prostredí (super kolektív).
Využívanie rekreačných (výmenných pobytov) na celom území Česka a Slovenska (spolupráca medzi hotelmi).
Príspevok na dochádzku.

Potrebujeme doplniť do nášho tímu jednu recepčnú.
-nástup ihneď.