Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Miesto práce
Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 800 EUR/mesiac
Garantujeme Vám 13. plat a okrem toho 2x ročne atraktívne výkonnostné bonusy (podľa splnených cieľov).
Informácie o pracovnom mieste
Do nášho tímu, ktorý podporuje zlepšovanie predajných procesov a tým aj výsledkov, hľadáme posilu, ktorá nám pomôže pri podrobnom monitorovaní rôznych ukazovateľov predaja a pomôže nám navrhnúť, ako vylepšiť či zrýchliť proces zabezpečovania služby pre zákazníkov.
Vašou náplňou práce bude:
Monitorovanie konverzie služieb – čiže do akej miery sa objednaná služba u zákazníka skutočne zriadi:
Vyhodnocovanie a interpretácia výsledkov:
Návrh zlepšení a participácia na ich implementácii:
Ďalšie činnosti:
Za Vašu prácu ponúkame:
Vašou náplňou práce bude:
Monitorovanie konverzie služieb – čiže do akej miery sa objednaná služba u zákazníka skutočne zriadi:
- Sledovanie celého procesu od predaja služby až po jej zriadenie a tiež jednotlivých fáz z hľadiska ich úspešnosti alebo časového rozmedzia.
- Spolupráca s IT a analytikmi pri definovaní meraní a identifikácii zdrojových dát pre zabezpečenie kontroly a prehľadu o jednotlivých fázach či ukazovateľoch.
- Komunikácia s predajnými zložkami, sledovanie ich požiadaviek na reporting v oblasti konverzie; vyhodnocovanie týchto požiadaviek a zapracovávanie do dashboardu.
- Navrhovanie nových možností zobrazovania ukazovateľov, zjednodušovanie, navrhovanie úprav grafického zobrazenia.
Vyhodnocovanie a interpretácia výsledkov:
- Sledovanie trendovosti výsledkov konverzie a súvisiacich ukazovateľov na týždennej a mesačnej báze.
- Interpretácia výsledkov v súlade so sprievodnými udalosťami - na základe sezónnosti, implementácii procesných a iných zmien, či rôznych incidentov.
- Včasné informovanie dotknutých strán o možnostiach budúceho dopadu na predajné výsledky či iné ukazovatele.
Návrh zlepšení a participácia na ich implementácii:
- Navrhovanie opatrení pre zlepšovanie konverzie na základe zistených dát.
- Zber podnetov a odporučení pre zlepšenie procesov od predajných zložiek a ostatných oddelení.
- Vytváranie backlogu podnetov; návrh a prioritizácia roadmapy implementácie na nasledujúce obdobie.
- Dohliadanie na implementáciu a dodržiavanie kvality procesu.
Ďalšie činnosti:
- Príprava podkladov pre groupové stretnutia a prezentácie, komunikácia so zahraničnými kolegami a zdieľanie best practice v oblasti merania a zlepšovania konverzie.
- Prezentácia a interpretácia výsledkov konverzie manažmentu spoločnosti a na groupovej úrovni.
- Manažovanie menších projektov v oblasti zlepšovania konverzie; participácia na celofiremných projektoch.
Za Vašu prácu ponúkame:
- 1800 EUR/mesiac + garantovaný 13. plat, okrem toho 2x ročne veľmi zaujímavé výkonnostné bonusy (podľa splnených cieľov). Môžu Vám vylepšiť mzdu pred letnými dovolenkami a Vianocami.
- Dobu neurčitú.
- Možnosť vykonávať prácu aj z domu, štandardne 2 dni v týždni.
Orange Benefity
Vieme, že kvalitne odvedená práca si zaslúži odmenu. Aj preto máme pre našich zamestnancov prichystanú atraktívnu ponuku benefitov, ktoré idú ruka v ruke s našimi hodnotami a podporujú vyváženosť práce a oddychu.- Home office U nás Vám poskytneme možnosť čiastočnej práce z domu a flexibilnej pracovnej doby.
- 5 dní dovolenky navyše Doprajeme Vám voľno nad rámec zákona, aby ste mali viac času pre seba a svojich blízkych.
- 2 dni voľna na regeneráciu Dovolenka minutá? Nevadí, čerpať môžete ďalšie 2 dni extra voľna na oddych.
- Narodeninové voľno V mesiaci Vašich narodenín si vezmite deň voľna - hoci aj na poriadnu oslavu!
- Deň voľna na dobrovoľníctvo Podporujeme zmysluplné aktivity, ktoré prispievajú k pozitívnym zmenám v spoločnosti.
- 350€ na telefón Každé dva roky Vám prispejeme na nový telefón podľa vlastného výberu.
- 100% hradené stravné Vybrať si môžete buď stravovaciu kartu, alebo finančný príspevok priamo na Vás účet.
- 10 dní kompenzácia PN/OČR Pri zdravotných komplikáciách počítajte s náhradou príjmu v rozsahu 10 pracovných dní.
- 900€ ročne v portáli Benefit Plus Nakupujte od tisícok dodávateľov podľa vlastného výberu. Poskytneme Vám budget, ktorý môžete použiť napríklad na nákup dovolenky, elektroniky, kníh či ako príspevok na DDS.
- Zamestnanecké zľavy Zvýhodnená ponuka našich služieb je pripravená pre Vás aj Vašich blízkych.
- Podpora vzdelávania Rast a rozvoj našich zamestnancov podporujeme širokou ponukou komplexných školení a online kurzov.
- Referral program Dotiahnite k nám svojich známych a my Vás finančne odmeníme až do výšky 2000 EUR.
- Psychologické poradenstvo V náročných chvíľach nezostávajte sami. Odborné poradenstvo je Vám a Vašim blízkym k dispozícii 24/7, úplne anonymne a diskrétne.
- Vybavenie k práci Kompletné HW vybavenie je samozrejmosťou. Navyše Vám dáme neobmedzený paušál, ktorý môžete využívať na pracovné a aj súkromné účely.
- Svadobné voľno Deň ,,D" si zaslúži špeciálnu pozornosť. U nás môžete pred svadbou čerpať deň voľna nad rámec dovolenky.
- Príspevok 150€ k narodeniu dieťaťa Na novej životnej ceste Vás podporíme finančne a tiež milým balíčkom pre bábätko.
- Otcovské voľno Po narodení dieťatka môžete čerpať týždeň plne hradeného voľna nad rámec zákona.
- Pracovné výročie Ako poďakovanie za Vašu lojalitu od nás dostanete extra finančný príspevok v portáli Benefit Plus.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Požadovaná prax
Obchod, procesy, projektový manažment, business analytika
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Hľadáme človeka, ktorý je schopný zadefinovať aké merania sú potrebné na to, aby sme vedeli sledovať parametre, ktoré pomôžu konverzii a ktoré nám ukážu, kde sú slabé a silné miesta procesu.
- Okrem toho by mal/a byť schopný/á sa zorientovať v dátach a reportoch, vedieť vyhodnotiť do akej miery môžu mať isté udalosti vplyv na výsledky a objektívne tieto dáta interpretovať ostatným zložkám firmy.
- Táto rola nekončí len pri reportoch a dátach. Máme záujem o človeka, ktorý bude vedieť na základe dát povedať, v čom by sme sa mali zlepšiť a identifikovať aké konkrétne opatrenia by nám k tomu mali pomôcť.
- Orientácia na pozitívnu zákaznícku skúsenosť je základným predpokladom pre úspech na pozícií.
- Budete potrebovať kreativitu, pozitívny vzťah k dátam a excelu, ale najmä orientáciu na hľadanie riešení.
- Keďže sa primárne podklady pripravujú, následne prezentujú a interpretujú v anglickom jazyku, jeho komunikatívna úroveň je nutná.
Informácie o výberovom konaní
Prvý krok je Vaše rozhodnutie a klik na „chcem túto prácu“. Potom stačí už len vyplniť dotazník a pripojiť životopis.
Každý z Vás dostane od nás odpoveď buď e-mailom alebo telefonicky.
Tešíme sa na Vaše reakcie!
Chcem túto prácu
O výberové konanie sa postaráZora Blesáková z nášho People & Culture úseku.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
S vyše 2,7 mil. zákazníkov sme najväčším mobilným operátorom na Slovensku a lídrom v poskytovaní telekomunikačných služieb. V minulosti sme ako prví predstavili prelomové inovácie na trhu - mobil za korunu, nekonečné hovory, či 24-hodinovú zákaznícku linku a plánujeme v tom pokračovať.
V prvom rade sme však starostlivý, zodpovedný a ľudský zamestnávateľ, a preto hľadáme rovnakých ľudí do nášho tímu. U nás budete od prvého dňa plnohodnotnou súčasťou firmy a našej komunity. Záleží nám na spoločnosti, v ktorej pôsobíme, vnímame svoju zodpovednosť voči nej, a preto sa angažujeme vo verejnoprospešných aktivitách. Pomáhame nášmu okoliu cez Nadáciu Orange, podporujeme mimovládne organizácie a tiež aktívnych jednotlivcov. Prostredníctvom týchto aktivít sa snažíme meniť svet na lepšie miesto pre všetkých.
Záleží nám na tom, aby sa u nás každý cítil dobre. Veríme, že zamestnanie nie je len o hodnote, ktorú prinášate firme Vy, no i o tej, ktorú prináša firma Vám. Váš rozvoj je pre nás rovnako dôležitý ako pre Vás, preto Vás v ňom budeme podporovať.
Sme hrdí na to, že sme starostlivý a zodpovedný zamestnávateľ. Pokiaľ Vás naša pozícia zaujala a zdieľate s nami rovnaké hodnoty, budeme sa tešiť na Váš životopis
V prvom rade sme však starostlivý, zodpovedný a ľudský zamestnávateľ, a preto hľadáme rovnakých ľudí do nášho tímu. U nás budete od prvého dňa plnohodnotnou súčasťou firmy a našej komunity. Záleží nám na spoločnosti, v ktorej pôsobíme, vnímame svoju zodpovednosť voči nej, a preto sa angažujeme vo verejnoprospešných aktivitách. Pomáhame nášmu okoliu cez Nadáciu Orange, podporujeme mimovládne organizácie a tiež aktívnych jednotlivcov. Prostredníctvom týchto aktivít sa snažíme meniť svet na lepšie miesto pre všetkých.
Záleží nám na tom, aby sa u nás každý cítil dobre. Veríme, že zamestnanie nie je len o hodnote, ktorú prinášate firme Vy, no i o tej, ktorú prináša firma Vám. Váš rozvoj je pre nás rovnako dôležitý ako pre Vás, preto Vás v ňom budeme podporovať.
Sme hrdí na to, že sme starostlivý a zodpovedný zamestnávateľ. Pokiaľ Vás naša pozícia zaujala a zdieľate s nami rovnaké hodnoty, budeme sa tešiť na Váš životopis
Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti
Telekomunikácie
ID: 4581022
Dátum zverejnenia: 17.5.2023
2023-05-17
lokalita: Bratislava Pozícia: Obchodný analytik, Produktový manažér, Projektový manažér Spoločnosť: Orange Slovensko, a.s.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 800 EUR/mesiac