Operátor zákazníckej linky 905

Podrobné informácie
Miesto práce
okres Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
Od 790 € / mes. brutto

Informácie o pracovnom mieste

Komunikuješ rád s ľuďmi a napĺňa Ťa hľadať pre nich tie najvhodnejšie riešenia? Si rád, ak vieš a dokážeš zákazníkovi pomôcť? Zaujímaš sa o nové technológie alebo si otvorený novým znalostiam z oblasti telekomunikácií?

Ak si odpovedal trikrát ÁNO, toto je pracovná príležitosť práve pre Teba.

Hľadáme nových kolegov na oddelenie Služieb zákazníkov v Banskej Bystrici, ktorí by chceli byť súčasťou nášho kolektívu, našej “Orange rodiny”.

• Táto práca je dynamická a plná nových výziev.
• Tvojou úlohou by bolo poradiť našim zákazníkom (prostredníctvom telefonického rozhovoru) s výberom napr. paušálov, smartfónov či tabletov. Pomôcť im nastaviť naše služby tak, aby boli spokojní a mohli byť stále on-line, čo je však pre nás najdôležitejšie – byť v kontakte so svojimi blízkymi.
• Súčasťou je aj predaj našich produktov a služieb - je to príležitosť, ako „ušiť zákazníkovi riešenie na mieru“.

V našom tíme sa pracuje na zmeny (doobedné a poobedné), ktoré môžu pripadnúť aj na víkendy, či sviatky. Nepracujeme na nočných zmenách.
Po nástupe máme pre Teba samozrejme pripravený školiaci proces, počas ktorého získaš všetky dôležité informácie a zručnosti potrebné k práci.
Na začiatok by si mal zmluvu na dobu určitú – 1 rok, s perspektívou predĺženia na dobu neurčitú.

Prečo by si mal byť súčasťou Orange tímu?

- Ide o prácu v stabilnej nadnárodnej spoločnosti.
- Ponúkame Ti nadštandardné pracovné prostredie a priateľské vzťahy/super kolektív.
- Prácu u nás dokážeme patrične finančne a motivujúco odmeniť.
- Máme bohatý sociálny program a benefity, nielen pre Teba, ale aj Tvojich blízkych, rodinu.
- Ak máš chuť s nami pracovať, no musíš sa do Banskej Bystrice presťahovať, vieme ti prispieť na ubytovanie.
- Čaká Ťa u nás do budúcna aj veľa ďalších kariérnych príležitostí – je len na Tebe, čo Ťa zaujme a ako sa rozhodneš pracovať na sebe, svojej kariére. My Ťa v tom určite podporíme.
- Vieme sa však aj zabávať a uvedomujeme si, že je dôležité si oddýchnuť – organizujeme rôzne spoločné akcie, teambuildingy.

K základnej zložke mzdy ponúkame aj garantovaný 13.plat, okrem toho 2 x ročne veľmi zaujímavé výkonnostné bonusy v závislosti od splnených cieľov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Úplný začiatočník (A1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Hľadáme komunikatívnych ľudí a s orientáciou na zákazníka. Predchádzajúce skúsenosti v oblasti komunikácie so zákazníkmi a s predajom produktom alebo služieb sú veľkou výhodou.

Dôležité je, aby si mal chuť pracovať na sebe a ďalej sa zlepšovať. Aby Ťa motivovali spokojní zákazníci a Tvoje výsledky. Chceme, aby si videl túto pozíciu ako skvelý začiatok pre Tvoju ďalšiu kariéru.

Informácie o výberovom konaní

Prvý krok je Vaše rozhodnutie a klik na „chcem túto prácu“. Potom stačí už len vyplniť dotazník a pripojiť životopis.
Každý z Vás dostane od nás odpoveď buď e-mailom alebo telefonicky.

Tešíme sa na Vaše reakcie!


Chcem túto prácu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

S vyše 2,7 mil. zákazníkov sme najväčším mobilným operátorom na Slovensku a lídrom v poskytovaní telekomunikačných služieb. V minulosti sme ako prví predstavili prelomové inovácie na trhu - mobil za korunu, nekonečné hovory, či 24-hodinovú zákaznícku linku a plánujeme v tom pokračovať.

V prvom rade sme však starostlivý, zodpovedný a ľudský zamestnávateľ, a preto hľadáme rovnakých ľudí do nášho tímu. U nás budete od prvého dňa plnohodnotnou súčasťou firmy a našej komunity. Záleží nám na spoločnosti, v ktorej pôsobíme, vnímame svoju zodpovednosť voči nej, a preto sa angažujeme vo verejnoprospešných aktivitách. Pomáhame nášmu okoliu cez Nadáciu Orange, podporujeme mimovládne organizácie a tiež aktívnych jednotlivcov. Prostredníctvom týchto aktivít sa snažíme meniť svet na lepšie miesto pre všetkých.

Záleží nám na tom, aby sa u nás každý cítil dobre. Veríme, že zamestnanie nie je len o hodnote, ktorú prinášate firme Vy, no i o tej, ktorú prináša firma Vám. Váš rozvoj je pre nás rovnako dôležitý ako pre Vás, preto Vás v ňom budeme podporovať.

Sme hrdí na to, že sme starostlivý a zodpovedný zamestnávateľ. Pokiaľ Vás naša pozícia zaujala a zdieľate s nami rovnaké hodnoty, budeme sa tešiť na Váš životopis

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Telekomunikácie
ID: 3486373  Dátum zverejnenia: 6.9.2018  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 790 € / mes. brutto