• O spoločnosti
• Kariéra
• Aktuálne pozície
• Centrála (Bratislava)
• Špecialista Internetu na doma

Špecialista Internetu na doma

Hľadáme nového kolegu/-yňu, ktorého úlohou bude technický rozvoj služby Internet na doma (FWA a FTTH) s cieľom vylepšiť skúsenosť O2 zákazníkov na mobilnej a fixnej sieti. Okrem toho sa budete aktívne podieľať na rozvoji O2 siete a budete pri zrode nových sieťových produktov a služieb.

Na tejto pozícii je tvojou náplňou práce najmä:

• byť technickým vlastníkom služby Internet na doma (vzduchom, optikou) - testovať koncové zariadenia (CPE, router, repeater), pomáhať s nastavením inštalačného procesu, analyzovať a navrhovať zmeny na sieti vedúce k lepšej zákazníckej skúsenosti,
• byť kontaktným bodom pre dodávateľov koncových zariadení, sledovať novinky na trhu a zúčastňovať sa výberu nových zariadení v portfóliu,
• byť pri zrode nových sieťových produktov a služieb - spolupracovať s agilným squadom pri vývoji produktov pre koncových používateľov, ale aj diskutovať so sieťovými kolegami o tom, ako vylepšiť sieťovú skúsenosť zákazníka,
• zodpovedať za monitoring služby Internetu na doma, vytvárať ad-hoc, spolupracovať s dátovým analytikom na hľadaní potenciálnych problémov a vylepšení služby, aktívne prinášať nové idey na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

• Minimálne 2 roky skúsenosti v oblasti sieťových služieb zákazníkom, ideálne s presahom na pokrývanie domácnosti internetom,
• Minimálne základnú znalosť sieťových služieb ako 5G NSA, Wi-Fi, LTE TDD, ideálne aj ACS a TR-69,
• Pokročilú znalosť MS Excel, ideálne aj Python,
• Anglický jazyk - aktívne

• Základná mesačná mzda najmenej: 2 000 €/brutto
• Okrem základnej mzdy môžete získať aj bonusy vo výške 15% ročného platu.
• Vaša mzda však nemôže byť jednostranným rozhodnutím, a preto sa s Vami radi porozprávame osobne.

U nás navyše:

• Je lepšie raz vidieť ako 100-krát čítať. Našu atmosféru vám predstavia tie najpovolanejšie: https://www.youtube.com/watch?v=zH5bdpw7bd4
• Formality idú bokom. Komunikácia bez okolkov a otvorenosť je samozrejmosťou. - Nepoužívame tituly, všetci si tu tykáme a to, že o sebe hovoríme, že sme priateľskí, nie je iba fráza – presvedčíte sa sami, keď sa stanete súčasťou našej kultúry, na ktorú sme právom hrdí.
• Podporujeme záľuby našich kolegov, či už flexibilným pracovným časom, zázemím v office alebo prostredníctvom rôznych aktivít a projektov – u nás si na svoje prídu cyklisti, bežci, chodci, jogíni, kolobežkári, rodičia s deťmi, dobrovoľníci vo všetkých oblastiach, ale i záhradkári, amatérski cukrári či pekári, influenceri a blogeri a vlastne všetci ľudia s dobrým nápadom
• Chceme, aby sa naši ľudia cítili dobre nielen v práci, ale aj v súkromí, preto robíme množstvo aktivít zameraných na podporu duševného zdravia.
• O2 Prázdniny – vieme, že niekedy sa pracuje nad 100% a preto ponúkame aj voľno navyše.
• Keď je človek chorý, má ostať doma. Pomôže tým sebe aj kolegom a my mu PN-ku doplatíme.
• Príspevok na stravné máme aj za dni neprítomnosti v práci.