Tréningový špecialista / Training Specialist pre Východné alebo Stredné Slovensko

Miesto výkonu práce: Košice
Aká bude vaša rola v tíme?
Chcete byť súčasťou tímu, vďaka ktorému sú naši asistenti úspešní v predaji a starostlivosti o zákazníka? Máte praktické skúsenosti s prácou so zákazníkmi a radi by ste ich odovzdali juniornejším kolegom? Viete, že za každým úspechom stojí kvalitná príprava? Áno? Naše tréningové oddelenie sa na Vás už teší :) Hľadáme kandidátov tak pre Východné, ako aj pre Stredné Slovensko, záleží na tom, ktorý región je Vašim bydliskom :-)

U nás budete:
  • Pripravovať, organizačne a technicky zabezpečovať tréningy pre sieť predaja a starostlivosti o zákazníka (najmä zameranie na call centrá)
  • Aktívne navštevovať sieť predaja a starostlivosti o zákazníka s účelom zvýšenia kvality komunikácie, spokojnosti zákazníkov a predaja
  • Zbierať a implementovať požiadavky na tréningy a skvalitňovať proces vzdelávania v sieti predaja a starostlivosti o zákazníka
  • Zabezpečovať po obsahovej, technickej a organizačnej stránke preskúšanie jednotlivých zamestnancov, ale aj celej siete predaja a starostlivosti o zákazníka
Čo od vás čakáme?
  • Nástup: 1.3.2021 / dohodou
  • Bydlisko v regióne Východného alebo Stredného Slovenska a chuť cestovať
  • Chuť učiť sa nové veci a proaktívny prístup k vlastnému rozvoju
  • Skúsenosť s aktívnym predajom - akvizíciou na call centre je veľká výhoda
  • Prax v oblasti vzdelávania a tréningov – výhodou
  • Pozitívny a motivujúci prístup
  • Komunikačné, prezentačné a negociačné zručnosti na vysokej úrovni
  • Organizačné zručnosti
  • Nevyhnutná znalosť a aktívne vzdelávanie sa v mobilných technológiách
  • Ochota často cestovať
  • Vodičský preukaz sk. B – nevyhnutnosť
  • MS Office - pokročilý (najmä PowerPoint)
  • Anglický jazyk - stredne pokročilý
Čo vám ponúkame?
Základná mesačná mzda najmenej:
  • 1200 €/btto
  • Okrem základnej mzdy môžete získať aj bonusy 2-krát ročne.
  • Vaša mzda však nemôže byť jednostranným rozhodnutím a preto sa s Vami radi porozprávame osobne.
U nás navyše:
  • Je lepšie raz vidieť ako 100-krát čítať. Našu atmosféru vám predstavia tie najpovolanejšie: https://www.youtube.com/watch?v=zH5bdpw7bd4
  • Formality idú bokom. Komunikácia bez okolkov a otvorenosť je samozrejmosťou. Nepoužívame tituly, všetci si tu tykáme a kravaty sú pre nás podozrivé.
  • O2 Prázdniny – vieme, že niekedy sa pracuje nad 100% a preto ponúkame aj voľno navyše.
  • Home Office - občas potrebujeme väčší kľud na prácu (alebo vybaviť inštalatéra :) ).
  • Keď je človek chorý, má ostať doma. Pomôže tým sebe aj kolegom a my mu PN-ku doplatíme.
  • Stravné lístky máme aj za dni neprítomnosti v práci.
Bude sa s vami rozprávať
Lucia Nacíková
HR Business Partner
O2 Slovakia, s.r.o.
Zaujali sme vás?
Poďme sa porozprávať


ID: 3945910  Dátum zverejnenia: 12.1.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac