Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Operátor administratívy a vymáhania pohľadávok (Back Office) - zástup počas materskej a rodičovskej dovolenky
Miesto výkonu práce: Banská Bystrica
Aká bude vaša rola v tíme?
- Riešiť písomné, emailové a telefonické požiadavky, podnety, sťažnosti a reklamácie zo strany zákazníka a prvej línie v stanovenej kvalite, určených lehotách
- Spolupracovať na riešení zákazníckych požiadaviek s ostatnými oddeleniami spoločnosti
- Reprezentovať dobré meno spoločnosti pri akejkoľvek komunikácii so zákazníkom a dodržiavať štandardy telefonickej komunikácie a kvality služieb centra služieb zákazníkov
- Zaznamenávať a poskytovať správne údaje pre vytvorenie aktuálnych reportov
- Archivovať zákaznícku dokumentáciu
- Ovládať komplexne všetky produkty, služby a akcie O2SK pre zákazníkov
- Dodržiavať rozvojový plán nastavený nadriadeným v spolupráci s trénermi
Čo od vás čakáme?
- Prax v administratívnej, finančnej oblasti alebo v oblasti predaja a služieb zákazníkom
- Výborné verbálne aj písomné komunikačné schopnosti
- Základy MS office
Čo vám ponúkame?
Základná mesačná mzda:- 700 €/btto
- Okrem základnej mzdy máte možnosť zarobiť si navyše mesačné bonusy
U nás navyše:
- 2 x ročne získavate polročné odmeny, ktoré závisia od plnenia individuálnych a celofiremných ukazovateľov
- Formality idú bokom. Komunikácia bez okolkov a otvorenosť je samozrejmosťou.
- Nepoužívame tituly, všetci si tu tykáme a kravaty sú pre nás podozrivé.
- O2 Prázdniny – vieme, že niekedy sa pracuje nad 100% a preto ponúkame aj voľno navyše.
- Keď je človek chorý, má ostať doma. Pomôže tým sebe aj kolegom a my mu PN-ku doplatíme.
- Stravné lístky máme aj za dni neprítomnosti v práci.
- Zamestnanecký telefón a zľavy na volania pre vašich blízkych
- Celofiremné stretnutia a teambuildingy
- Kariérny rast
Bude sa s vami rozprávať
Erika Láničková
O2 Slovakia, s.r.o.
O2 Slovakia, s.r.o.
Zaujali sme vás?
Poďme sa porozprávať
© O2 Slovakia, s.r.o. Všetky práva vyhradené
ID: 3552007
Dátum zverejnenia: 16.9.2019
2019-09-16
lokalita: Banská Bystrica Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Finančný agent, Telefonický operátor Spoločnosť: O2 Slovakia, s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 700 €/ btto