• O spoločnosti
• Kariéra
• Aktuálne pozície
• Zákaznícke centrum (Banská Bystrica)
• Asistent kontaktného centra, technická podpora

Asistent kontaktného centra, technická podpora

Slová ako nuda a jednotvárnosť u nás nehľadajte - nepoznáme ich. Ak máte radi výzvy, vyznáte sa v mobiloch, technických nastaveniach a trúfate si byť každým dňom lepším majstrom slova, tak práve Vás hľadáme do nášho dynamického tímu.

U nás budete:

• Poskytovať aktuálne informácie o ponuke produktov a služieb zo sveta O2
• Poskytovať zákazníkom a zamestnancom O2 SK poradenstvo v oblasti dátových a technických služieb
• Manuálne nastavovať mobilné služby, dátové služby a prepojenie MT s inými koncovými zariadeniami prostredníctvom telefonického rozhovoru so zákazníkom
• Reportovať status zadaných, vyriešených a rozpracovaných požiadaviek

• Prehľad vo fixných produktoch O2
• MS Office na užívateľskej úrovni
• Komunikatívnosť
• Dravosť a samostatnosť
• Tímového ducha
• Zameranie sa na efektívne a racionálne riešenia
• Zameranie na mobilné technológie
• Anglický jazyk výhodou

Základná mesačná mzda:

• 700 €/btto

U nás navyše:

• Po 12 mesiacoch na 800 €/btto
• Každý je dobrý v niečom inom, preto u nás po 2 mesiacoch môžete každý mesiac získať osobné ohodnotenie vo výške 150 €/btto
• Viete si zarobiť aj navyše, a to za riešenia technických zákazníckych požiadaviek
• Môžete sa u nás vzdelávať a za nadobudnuté zručnosti budete získavať mesačnú odmenu

Ďalšie výhody:

• Zamestnanecký telefón a zľavy na volania pre vašich blízkych
• Stravné aj za dni neprítomnosti v práci
• Možnosť práce z domu - homeoffice
• Vysoká miera flexibility pri tvorbe mesačných zmien
• Neformálne a priateľské prostredie
• O2 Prázdniny - voľno navyše po vyčerpaní dovolenky
• Aktívne vzdelávanie – pravidelné školenia o novinkách z telekomunikačného prostredia
• Celofiremné stretnutia a teambuildingy
• Kariérny rast