Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista rozvoja online predaja a služieb zákazníkom – zástup za MD/RD
Miesto výkonu práce: Einsteinova 24, Bratislava
Aká bude vaša rola v tíme?
Radi zlepšujete to ako funguje svet okolo vás? Bavilo by vás nastavovať procesy a zdokonaľovať systémy vrátane tých online-nových? Máte analytické myslenie, viete definovať „user-friendly“ riešenia a nebojíte sa niesť zodpovednosť za výslednú zákaznícku skúsenosť? Pokiaľ áno, budeme radi pokiaľ rozšírite náš team a pomôžete nám:- Realizovať aktivity súvisiace s rozvojom našich predajní, call centra, webstránky, e-shopu s cieľom zlepšovať zákaznícku skúsenosť a optimalizovať konverziu.
- Sledovať a pravidelne vyhodnocovať efektivitu systémov s cieľom maximalizovať užívateľskú spokojnosť zákazníkov a zlepšovať súvisiace procesy s dôrazom na ich jednoduchosť.
- Analyzovať dostupné informácie, na ich základe vytvárať zadania na rozvoj jednotlivých predajných kanálov a podieľať sa na následnom testovaní, vývoji až po realizáciu zmeny.
- Aktívne spolupracovať s externými dodávateľmi a inými oddeleniami (marketing, IT, logistika, back-office) pri projektoch s dopadom na predaj a starostlivosť o zákazníkov.
Čo od vás čakáme?
- Nástup: 1.12.2017/dohodou
- SŠ/VŠ – IT, marketing, ekonómia
- Prax: min. 1 rok (na obdobnej pozícii - ideálne v oblasti predaja a služieb zákazníkom)
- Znalosť (web)analytických nástrojov - výhodou
- Skúsenosti s rozvojom systémov (online, CRM, ...) - výhodou
- Skúsenosti s optimalizáciou procesov a zlepšovaním konverzie - výhodou
- Skúsenosti s prácou v Siebli (Oracle) - výhodou
- Dobré komunikačné a prezentačné zručnosti
- Analytické myslenie
- MS Office – pokročilý
- Anglický jazyk - aspoň základná úroveň
Čo vám ponúkame?
- O2 je stabilnou firmou, ale stále sa tu niečo deje, čo dáva všetkým príležitosť stále sa učiť a posúvať ďalej.
- O2 Prázdniny - voľno navyše po vyčerpaní dovolenky
- Home Office - možnosť pracovať z domu
- Stravné lístky aj za dni neprítomnosti
- Kolektív – najlepší priateľ človeka. Keď sa človek teší na svojich kolegov, hneď sa mu ráno vstáva ľahšie.
- Bez zábavy nie sú koláče. Hodnoty ako férovosť, jednoduchosť, transparentnosť a zábava nie sú len prázdne slová na papieri, ale súčasť každodenného života.
- Formality idú bokom. Komunikácia bez okolkov je samozrejmosť. Nepoužívame tituly, všetci si tu tykáme a kravaty sú pre nás podozrivé.
- Zamestnanecký telefón a notebook
Bude sa s vami rozprávať
Erika Láničková
O2 Slovakia, s.r.o.
O2 Slovakia, s.r.o.
Zaujali sme vás?
Poďme sa porozprávať
© O2 Slovakia, s.r.o. Všetky práva vyhradené
ID: 3213245
Dátum zverejnenia: 13.10.2017
2017-10-13
lokalita: Bratislava Pozícia: CRM špecialista, SEO analytik, Špecialista podpory zákazníkov, Webmaster Spoločnosť: O2 Slovakia, s.r.o.