Tréningový špecialista - Bratislava

Miesto výkonu práce: Einsteinova 24, Bratislava
Aká bude vaša rola v tíme?
Chcete byť súčasťou tímu, vďaka ktorému je naša sieť predaja a starostlivosti o zákazníka úspešná? Máte praktické skúsenosti s prácou so zákazníkmi a radi by ste ich odovzdali juniornejším kolegom? Viete, že za každým úspechom stojí kvalitná príprava? Áno? Naše tréningové oddelenie sa na Vás už teší :)

U nás budete:
  • Pripravovať, realizovať, organizačne a technicky zabezpečovať školenia a tréningy z oblasti retail, biznis a telesales pre sieť predaja a starostlivosti o zákazníka
  • Aktívne navštevovať sieť predaja a starostlivosti o zákazníka s účelom zvýšenia kvality komunikácie, spokojnosti zákazníkov a predaja
  • Zbierať a implementovať požiadavky na tréningy a školenia a skvalitňovať proces vzdelávania v sieti predaja a starostlivosti o zákazníka
  • Zabezpečovať po obsahovej, technickej a organizačnej stránke preskúšanie jednotlivých zamestnancov, ale aj celej siete predaja a starostlivosti o zákazníka
  • Pripravovať a realizovať e-learningové školenia
Čo od vás čakáme?
  • Nástup: 1.1.2018 / dohodou
  • Vzdelanie: min. stredoškolské s maturitou
  • Chuť učiť sa nové veci a proaktívny prístup k vlastnému rozvoju
  • Prax s prácou so zákazníkom min. 3 roky
  • Prax v oblasti vzdelávania a tréningov - výhodou
  • Pozitívny a motivujúci prístup
  • Komunikačné, prezentačné a negociačné zručnosti na vysokej úrovni
  • Organizačné zručnosti
  • Nevyhnutná znalosť a aktívne vzdelávanie sa v mobilných technológiách
  • Ochota často cestovať po Slovensku
  • Vodičský preukaz sk. B - nevyhnutné
  • MS Office - pokročilý (najmä PowerPoint)
  • Anglický jazyk - stredne pokročilý
Čo vám ponúkame?
  • O2 je stabilnou firmou, ale stále sa tu niečo deje, čo dáva všetkým príležitosť stále sa učiť a posúvať ďalej.
  • O2 Prázdniny - voľno navyše po vyčerpaní dovolenky
  • Home Office - možnosť pracovať z domu
  • Stravné lístky aj za dni neprítomnosti
  • Kolektív – najlepší priateľ človeka. Keď sa človek teší na svojich kolegov, hneď sa mu ráno vstáva ľahšie.
  • Bez zábavy nie sú koláče. Hodnoty ako férovosť, jednoduchosť, transparentnosť a zábava nie sú len prázdne slová na papieri, ale súčasť každodenného života.
  • Formality idú bokom. Komunikácia bez okolkov je samozrejmosť. Nepoužívame tituly, všetci si tu tykáme a kravaty sú pre nás podozrivé.
  • Zamestnanecký telefón a notebook
Bude sa s vami rozprávať
Erika Láničková
O2 Slovakia, s.r.o.
Zaujali sme vás?
Poďme sa porozprávať


ID: 3206716  Dátum zverejnenia: 5.10.2017