Specialista pro maďarský trh (m/ž) - O2 Financial Services
O2 Financial Services s.r.o.
Praha, Česko (Pozice umožňuje občasnou práci z domu)
plný úvazek, zkrácený úvazek
ihned
45 000 - 55 000 Kč/měsícPlatové ohodnocení dle dosažených zkušeností, znalostí a podaného výkonu na výběrovém řízení. Nad rámec základní mzdy měsíční motivační bonus ve výši 10% (s pololetním výplatním termínem)
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Klíčovým požadavkem je maďarština slovem i písmem, doplněná češtinou nebo slovenštinou (pro denní komunikaci s týmem kolegů); předchozí zkušenost z pojišťovnictví není podmínkou, zaškolíme.
Likvidace pojistných událostí maďarského portfolia, spolupráce s kolegy zodpovědnými za české a slovenské portfolio
Denní dohled nad průběhem a kvalitou procesů od hlášení škodních událostí až po vypořádání plnění z pojištění
Denní komunikace s kolegy ze zákaznického centra
Úzká spolupráce s partnery (Yettel Hungary, servisní střediska, pojišťovna, aj.)
Příprava manažerských a provozních reportů, podkladů pro fakturaci
Účast na klíčových rozvojových aktivitách a projektech
Zaměstnanecké výhody, benefity
5 týdnů dovolené, 3 sick days
20 dní volna navíc po 5 odpracovaných letech
Stravenkový paušál ve výši 123 Kč za odpracovaný den formou paušálu
Služební tarif
Tarify a další služby v rámci O2 CZ za zvýhodněných podmínek pro Vaše blízké
Příspěvek na telefon až 18 000 Kč
Možnost dalšího kariérního růstu v rámci organizace
Možnost zkráceného úvazku
Karta Multisport
10% prémie z měsíční mzdy vyplácené pololetně
Pravidelné workshopy, on-line kurzy i speciální externí vzdělávací kurzy
O2 Knihovna - 2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy aj.
Informace o náboru
Zkušenosti z pojišťovnictví mít nemusíte. Pokud máte zkušenost se zákaznickou péčí, administrativou, financemi nebo logistikou, agendu pojistných událostí vás naučíme.
Každé zaslané CV pečlivě projdeme a pokud zjistíme, že bychom si mohli rozumět, ozveme se s dalším krokem.
Těšíme se na Vaši přihlášku!
O2 Financial Services
Požadavky na zaměstnance
Pozice je vhodná pro
Minimálně dosažené vzdělání
Jazykové znalosti
Ostatní znalosti
Uživatelská znalost PC - Pokročilý
Osobnostní předpoklady a dovednosti
Co u vás hledáme:
SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
Maďarský jazyk velmi dobře slovem i písmem (maďarština je jazykem ve kterém vedete agendu), zároveň český nebo slovenský jazyk (denní provozní komunikace v rámci týmu)
Pečlivost, organizovanost, komunikativnost, proaktivitu a týmového ducha
Samostatné vedení agendy po řádném zaškolení
Praxi v oblasti finančních služeb, zákaznické péče, servisu elektrotechniky nebo logistiky výhodou
Velmi dobrou znalost práce na PC