Customer Support Specialist E-commerce - špecialista zákazníckej podpory s maďarským jazykom

NORTHFINDER a.s.

Miesto práce
Lužianky
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
1.8.2020
Mzdové podmienky (brutto)
1 100 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme špecialistu pre podporu zákazníkov pre náš expandujúci e-shop. Komunikatívny typ s obchodníckym duchom s perfektnou maďarčinou (slovom a písmom), slovenčinou a základmi z angličtiny sa stane prínosom pre celý tím.

- zabezpečuje kompletné predajné poradenstvo a popredajný servis pre zákazníkov e-shop-u
- zabezpečuje komplexné spracovanie objednávok z pridelených e-shopov
- odpovedá na otázky k produktom a k priebehu predaja a doručovania,
- spracúva a rieši podnety k objednávkam, úhradám, faktúram a k doručovaniu
- vybavuje a rieši reklamácie, vratky alebo výmenu tovaru,
- kompletná zákaznícka podpora na telefóne, prostredníctvom mailu a prostredníctvom sociálnych médií,
- prekladá alebo kontroluje produktové texty pre e-shop do maďarského jazyka

Zamestnanecké výhody, benefity

Práca v zabehnutom a stabilnom pracovnom kolektíve
Mobilný telefón aj na súkromné účely
Notebook aj na súkromné účely
Zamestnanecká zľava na nákup oblečenia a vybavenia
Nápoje zadarmo (káva, čaj, minerálky a pod.)
Hodnota stravných lístkov nad rámec zákona

Informácie o výberovom konaní

Ak ťa pozícia oslovila a súčasne spĺňaš naše podmienky, pošli nám tvoje CV spolu s motivačným listom.
Kontaktujeme len vybraných uchádzačov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Vzdelanie v odbore

administratíva, obchod, ekonomika,

Jazykové znalosti

Maďarský jazyk - Expert (C2) a Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Office 365 - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

administrativa, obchod

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

komunikatívnosť, zodpovednosť, trpezlivosť, iniciatívnosť
asertívnosť a obchodný duch, kultivovaný ústny a písomný prejav,
chuť učiť sa a zdokonaľovať svoje zručnosti
základné ekonomické a účtovnícke znalosti

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme slovenský výrobca a predajca funkčného oblečenia a výbavy pre outdoor a zimné športy. Špecializujeme sa na skialpovú, lyžiarsku a turistickú kategóriu s ambíciou stať sa lídrom na trhu strednej a východnej Európy. Na trhu sme viac ako 30 rokov a pôsobíme v 11 krajinách.

Produkty vyrábame z prvotriednych materiálov svetových značiek, ktoré zaručujú vysokú funkčnosť, odolnosť a pohodlie pri aktivitách v prírode. Vo vývoji a inováciách produktov spolupracujeme s horskými službami, atlétmi a outdoor komunitami. Vďaka nim poznáme potreby ľudí aj v náročných terénoch a horských podmienkach.

Radi medzi nás prijmeme ľudí, ktorí milujú hory, turistiku, zimné športy a inovácie. Ak sa chcete stať súčasťou stabilnej a rýchlorastúcej firmy s medzinárodným dosahom, prihláste sa, radi vás spoznáme.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov
ID: 3919552  Dátum zverejnenia: 24.6.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 1 100 EUR/mesiac