Kariéra v NN

Servisný pracovník na Klientskom centre oblasť Bratislava

  • Miesto práce
    Bratislava
  • Platové podmienky
    1 200 EUR/mesiac+ odmeny
  • Druh pracovného pomeru
    živnosť

Náplň práce

  • Riešenie servisných požiadaviek klientov dôchodkových spoločností na klientskom centre NN
  • Komunikácia s klientom, zisťovanie jeho potrieb a úpravy na jeho dôchodkových zmluvách
  • Osobná, telefonická aj e-mailová komunikácia s klientami k správnemu nastaveniu ich dôchodkového sporenia, vrátane poskytovania on-line servisu
  • Komplexná starostlivosť o klientov a poradenstvo v oblasti starobného dôchodkového sporenia a doplnkového dôchodkového sporenia vrátane výplatnej fázy
  • Spracovanie dokumentácie zo zrealizovaných servisných úkonov/ administratívy a agendy spojenej so zákazníckym servisom
  • Pozícia nie je zameraná na akvizíciu

Koho hľadáme

Hľadáme kolegu/kolegyňu, ktorý/á :
  • rád komunikuje a má záujem byť v kontakte s klientmi
  • rád poradí a pomôže nie len klientom, ale aj ďalším kolegom
  • je samostatný, zodpovedný a rád sa učí nové veci
  • zaujíma ho téma sporenia na dôchodok a chce sa stať odborníkom na túto tému

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Office - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Požadovaná prax

finančný sektor
2

Benefity

Čo vám prinesie spolupráca s NN Finančné služby?

  • Práca v renomovanej medzinárodnej spoločnosti, ktorá je jednotkou na trhu doplnkového dôchodkového sporenia
  • Jedinečnosť obchodného modelu a spolupráca s najväčšími zamestnávateľmi na trhu
  • Vysoká špecializácia v oblasti dôchodkového zabezpečenia s unikátnym zhodnotením a veľkým potenciálom rastu
  • Nadštandardné a motivačné finančné ohodnotenie podporené fixnou zložkou, bez obmedzenia výšky provízie
  • Prepracovaným adaptačným a vzdelávacím procesom, ktorý dostaneš opäť bez nároku vrátenia našej investície , vzdelávací proces podporujeme a vykonávame aj online
  • Systémom vzdelávania podporujúcim osobný a kariérny rast

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme súčasťou medzinárodnej finančnej skupiny s viac ako 175-ročnou históriou v oblasti poistenia, dôchodkového zabezpečenia a investícií. Staráme sa o finančnú budúcnosť 18 miliónov klientov v 10 krajinách sveta. Na Slovensku sme v minulosti pôsobili pod značkou Nationale-Nederlanden a neskôr ako ING. Značka NN, ktorú používame od roku 2015, dnes patrí medzi významných poskytovateľov životného poistenia a dôchodkových produktov. Zmyslom našej práce je pomáhať ľuďom starať sa o to, na čom im najviac záleží.

To najcennejšie, čo v NN máme, sú naši ľudia. Našou snahou je, aby sme kolegom a kolegyniam dokázali zabezpečiť ideálne pracovné podmienky a rovnako motivujúce ohodnotenie. Aj my máme svoje rodiny, priateľov a koníčky, preto vieme, aký dôležitý je čas na oddych. Práve preto ponúkame širokú škálu finančných i nefinančných benefitov, zameraných predovšetkým na udržanie rovnováhy medzi pracovným a osobným životom.

U nás je vítaný každý


V NN sme si všetci podobní, ale nie rovnakí. To je naša najväčšia sila. Veríme, že naša spoločnosť je najsilnejšia, keď prijmeme celé spektrum ľudí bez ohľadu na vzhľad, pôvod a to, koho milujeme. A preto v NN podporujeme rozmanitosť, rovnaké ľudské práva a príležitosti pre všetkých.

Budujeme spoločnosť, v ktorej naši kolegovia či kolegyne môžu byť bez obáv sami sebou a kde je inkluzívna zákaznícka skúsenosť kľúčová. Prispievame k blahu všetkých našich komunít bez rozdielu.​

Rovnako sme hrdým signatárom Charty Diverzity.

Príležitosť pracovať v NN ponúkame absolventom a nováčikom, rovnako si však ctíme prax a vedomosti skúsenejších kolegov a kolegýň.

NN na Slovensku


Sme lídrom na slovenskom trhu s dôchodkami nielen v počte klientov II. a III. piliera, ale aj v objeme spravovaných dôchodkových úspor. Rovnako patríme k popredným poskytovateľom životného poistenia, ktorý svojim klientom a ich rodinám ponúka istotu finančného zabezpečenia v čase núdze. Podľa prieskumu spoločnosti KPMG patrí dnes NN medzi top 20 najobľúbenejších značiek na slovenskom trhu. Veľmi si vážime dôveru našich klientov a ďakujeme za ich priazeň.

Na Slovensku pod značku NN spadajú nasledovné spoločnosti:


  • NN Životná poisťovňa, a.s.
  • NN Dôchodková správcovská spoločnosť, a.s.
  • NN Tatry-Sympatia, d.d.s., a.s.
  • NN Finančné služby, s.r.o.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Finančné poradenstvo, sprostredkovanie finančných služieb a poistenia

Informácie o výberovom konaní

Odoslaním Vašich osobných údajov (v rámci životopisu, motivačného listu, príp. ďalších príloh) beriete na vedomie, že spoločnosť NN Finančné služby, s.r.o., so sídlom: Jesenského 4/C, 811 02 Bratislava, IČO: 55 299 491 z poverenia spoločnosti Finportal, a. s., so sídlom: Pribinova 4, 811 09 Bratislava, IČO: 45 469 156, email: gdpr@finportal.sk spracúva Vaše osobné údaje ako potenciálneho finančného agenta za účelom vykonania výberového konania a predzmluvných rokovaní pred uzatvorením zmluvy o vykonávaní finančného sprostredkovania so spoločnosťou Finportal, a. s. Predzmluvné rokovania sa uskutočňujú na Vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR). Vaše osobné údaje sa uchovávajú po dobu trvania predzmluvných vzťahov, v prípade, ak k vzniku zmluvného vzťahu nedôjde, tak budú Vaše osobné údaje zlikvidované do 6 mesiacov od získania Vašich osobných údajov. Máte právo požadovať prístup k osobným údajom, ktoré sa Vás týkajú, právo na opravu osobných údajov, právo na vymazanie a/alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, právo na prenositeľnosť osobných údajov, právo podať sťažnosť na spracúvanie osobných údajov orgánu dozoru - Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Požiadavka na poskytnutie Vašich osobných údajov pre uvedený účel je požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy o vykonávaní finančného sprostredkovania so spoločnosťou Finportal, a. s., v prípade neposkytnutia Vašich osobných údajov nie je možné vykonanie výberového konania na pozíciu finančného agenta spoločnosti Finportal, a. s. Osobné údaje nie sú predmetom automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania.

Kontakt

Kontaktná osoba: Simona Zaťková
E-mail: poslať životopis
ID: 5099990  Dátum zverejnenia: 16.6.2025  Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac