Konzultant Centra služieb zákazníkom - zástup za MD/RD (m/ž/x)
-
Miesto práceSlávičie údolie, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
-
Platové podmienky1 000 EUR/mesiacvariabilná zložka mzdy 150 EUR/mesačne
-
Druh pracovného pomeruplný úväzok
-
Práca je vhodnápre absolventa
Náplň práce
Staneš sa súčasťou skvelého tímu špecialistov zákazníckeho servisu. Ak je pre Teba dôležitý tím, máš záujem byť v kontakte s našimi klientmi a rozvíjať svoje komunikačné schopnosti či znalosti v oblasti poisťovníctva a dôchodkových produktov, pokračuj v čítaní inzerátu. Možno hľadáme práve Teba :-)
Čo pozícia obnáša:
• komunikáciu s klientom - prijímanie hovorov a riešenie e-mailov,
• poskytovanie aktuálnych informácií o produktoch a službách NN
• kompletnú starostlivosť o našich klientov, riešenie ich požiadaviek a potrieb
• vybavovanie administratívnej agendy spojenej so zákazníckym servisom a komunikáciu s internými oddeleniami
Čo pozícia neobnáša:
Čo pozícia obnáša:
• komunikáciu s klientom - prijímanie hovorov a riešenie e-mailov,
• poskytovanie aktuálnych informácií o produktoch a službách NN
• kompletnú starostlivosť o našich klientov, riešenie ich požiadaviek a potrieb
• vybavovanie administratívnej agendy spojenej so zákazníckym servisom a komunikáciu s internými oddeleniami
Čo pozícia neobnáša:
- jedná sa o servisnú linku, nebudeš predávať ani obvolávať "studené kontakty"
Koho hľadáme
Náš prístup k rozmanitosti je jednoduchý - akceptujeme každého jedinca s jeho osobitosťami.
Koho presne hľadáme? Teba ak...
Ak spĺňaš tieto podmienky, ozvi sa nám, rady sa s Tebou uvidíme na pohovore.
Koho presne hľadáme? Teba ak...
- chceš pomáhať ľuďom
- vieš pozorne a trpezlivo počúvať
- máš príjemné vystupovanie a komunikáciu
- dokážeš empaticky a trpezlivo vysvetľovať
- hľadanie riešenia je pre Teba prvoradé a vidíš veci v súvislostiach
- sa vieš chopiť práce samostatne a máš nápady
- máš chuť zlepšovať sa a učiť sa nové veci
Ak spĺňaš tieto podmienky, ozvi sa nám, rady sa s Tebou uvidíme na pohovore.
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Microsoft Outlook - Mierne pokročilý
Microsoft Office - Mierne pokročilý
Microsoft Office - Mierne pokročilý
Benefity
• Možnosť práce z domu
• Príspevok zamestnávateľa na životné poistenie a dôchodkové sporenie
• Príspevok zamestnávateľa na stravovanie nad rámec zákona
• Príspevok na šport a masáže - Multisport karta
• Príspevok na rekreáciu
• Vitality days nad rámec dovolenky
• Sabbatical – dlhodobé voľno na regeneráciu
• Dni plateného voľna nad rámec Zákonníka práce
...a mnoho ďalších benefitov
• Príspevok zamestnávateľa na životné poistenie a dôchodkové sporenie
• Príspevok zamestnávateľa na stravovanie nad rámec zákona
• Príspevok na šport a masáže - Multisport karta
• Príspevok na rekreáciu
• Vitality days nad rámec dovolenky
• Sabbatical – dlhodobé voľno na regeneráciu
• Dni plateného voľna nad rámec Zákonníka práce
...a mnoho ďalších benefitov
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Sme súčasťou medzinárodnej finančnej skupiny s viac ako 175-ročnou históriou v oblasti poistenia, dôchodkového zabezpečenia a investícií. Staráme sa o finančnú budúcnosť 18 miliónov klientov v 11 krajinách sveta. Na Slovensku sme v minulosti pôsobili pod značkou Nationale-Nederlanden a neskôr ako ING. Značka NN, ktorú používame od roku 2015, dnes patrí medzi významných poskytovateľov životného poistenia a dôchodkových produktov. Zmyslom našej práce je pomáhať ľuďom starať sa o to, na čom im najviac záleží.
To najcennejšie, čo v NN máme, sú naši ľudia. Našou snahou je, aby sme kolegom a kolegyniam dokázali zabezpečiť ideálne pracovné podmienky a rovnako motivujúce ohodnotenie. Aj my máme svoje rodiny, priateľov a koníčky, preto vieme, aký dôležitý je čas na oddych. Práve preto ponúkame širokú škálu finančných i nefinančných benefitov, zameraných predovšetkým na udržanie rovnováhy medzi pracovným a osobným životom.
V NN sme si všetci podobní, ale nie rovnakí. To je naša najväčšia sila. Veríme, že naša spoločnosť je najsilnejšia, keď prijmeme celé spektrum ľudí bez ohľadu na vzhľad, pôvod a to, koho milujeme. A preto v NN podporujeme rozmanitosť, rovnaké ľudské práva a príležitosti pre všetkých.
Budujeme spoločnosť, v ktorej naši kolegovia či kolegyne môžu byť bez obáv sami sebou a kde je inkluzívna zákaznícka skúsenosť kľúčová. Prispievame k blahu všetkých našich komunít bez rozdielu.
Rovnako sme hrdým signatárom Charty Diverzity.
Príležitosť pracovať v NN ponúkame absolventom a nováčikom, rovnako si však ctíme prax a vedomosti skúsenejších kolegov a kolegýň.
Sme lídrom na slovenskom trhu s dôchodkami nielen v počte klientov II. a III. piliera, ale aj v objeme spravovaných dôchodkových úspor. Rovnako patríme k popredným poskytovateľom životného poistenia, ktorý svojim klientom a ich rodinám ponúka istotu finančného zabezpečenia v čase núdze. Podľa prieskumu spoločnosti KPMG patrí dnes NN medzi top 20 najobľúbenejších značiek na slovenskom trhu. Veľmi si vážime dôveru našich klientov a ďakujeme za ich priazeň.
To najcennejšie, čo v NN máme, sú naši ľudia. Našou snahou je, aby sme kolegom a kolegyniam dokázali zabezpečiť ideálne pracovné podmienky a rovnako motivujúce ohodnotenie. Aj my máme svoje rodiny, priateľov a koníčky, preto vieme, aký dôležitý je čas na oddych. Práve preto ponúkame širokú škálu finančných i nefinančných benefitov, zameraných predovšetkým na udržanie rovnováhy medzi pracovným a osobným životom.
U nás je vítaný každý
V NN sme si všetci podobní, ale nie rovnakí. To je naša najväčšia sila. Veríme, že naša spoločnosť je najsilnejšia, keď prijmeme celé spektrum ľudí bez ohľadu na vzhľad, pôvod a to, koho milujeme. A preto v NN podporujeme rozmanitosť, rovnaké ľudské práva a príležitosti pre všetkých.
Budujeme spoločnosť, v ktorej naši kolegovia či kolegyne môžu byť bez obáv sami sebou a kde je inkluzívna zákaznícka skúsenosť kľúčová. Prispievame k blahu všetkých našich komunít bez rozdielu.
Rovnako sme hrdým signatárom Charty Diverzity.
Príležitosť pracovať v NN ponúkame absolventom a nováčikom, rovnako si však ctíme prax a vedomosti skúsenejších kolegov a kolegýň.
NN na Slovensku
Sme lídrom na slovenskom trhu s dôchodkami nielen v počte klientov II. a III. piliera, ale aj v objeme spravovaných dôchodkových úspor. Rovnako patríme k popredným poskytovateľom životného poistenia, ktorý svojim klientom a ich rodinám ponúka istotu finančného zabezpečenia v čase núdze. Podľa prieskumu spoločnosti KPMG patrí dnes NN medzi top 20 najobľúbenejších značiek na slovenskom trhu. Veľmi si vážime dôveru našich klientov a ďakujeme za ich priazeň.
Na Slovensku pod značku NN spadajú nasledovné spoločnosti:
- NN Životná poisťovňa, a.s.
- NN Dôchodková správcovská spoločnosť, a.s.
- NN Tatry-Sympatia, d.d.s., a.s.
- NN Finančné služby, s.r.o.
Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti
Finančné poradenstvo, sprostredkovanie finančných služieb a poistenia
Informácie o výberovom konaní
Odoslaním Vášho životopisu, motivačného listu, príp. ďalších príloh beriete na vedomie, že NN spoloční prevádzkovatelia (NN Životná poisťovňa, a.s., IČO: 35 691 999, NN dôchodková správcovská spoločnosť, a.s., IČO: 35 902 981, NN Tatry - Sympatia, d.d.s., a.s., IČO: 35 976 853, NN Finančné služby, s.r.o., IČO: 55 299 491, kontaktná adresa: Jesenského 4/C, 811 02 Bratislava) spracúvajú Vami poskytnuté osobné údaje na účel výberového konania na uvedenú pracovnú pozíciu. Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe Vašej žiadosti ako dotknutej osoby v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, neposkytnutie osobných údajov na uvedený účel znemožňuje účasť na výberovom konaní. NN spoloční prevádzkovatelia uchovávajú osobné údaje po dobu trvania predzmluvných vzťahov; v prípade ak k vzniku zmluvného vzťahu nedôjde, tak NN spoloční prevádzkovatelia Vaše osobné údaje zlikvidujú do 6 mesiacov od poskytnutia osobných údajov. Máte právo požadovať prístup k osobným údajom, ktoré sa Vás týkajú, právo na opravu osobných údajov, právo na vymazanie a/alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, právo na prenositeľnosť osobných údajov, právo podať sťažnosť na spracúvanie osobných údajov orgánu dozoru - Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Osobné údaje nie sú predmetom automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania. Prípadné otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov adresujte zodpovednej osobe prostredníctvom e-mailovej adresy dpo@nn.sk. Ďalšie informácie o spracúvaní poskytnutých osobných údajov sú dostupné na www.nn.sk.
Kontakt
ID: 4731805
Dátum zverejnenia: 8.6.2024
2024-06-08
lokalita: Bratislava Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Konzultant, Telefonický operátor Spoločnosť: NN Životná poisťovňa, a.s.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 000 EUR/mesiac