Pracovník oddelenia služieb zákazníkom (reklamácie, pokladňa, eshop objednávky) - NAY Košice

NAY a.s.

Miesto práce
Trolejbusová, Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
730 €/mesiac počas skúšobnej doby (po skúšobnej dobe možný zárobok až 810€/mesiac v priemere)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • evidencia, vybavovanie a archivácia zákazníckych reklamácií
  • výkazy stavov reklamačných a externých skladov a zodpovednosť za ich výšku
  • odosielanie žiadostí na odpis tovaru
  • riešenie storno tovarov
  • blokovanie tovarových a službových položiek na kase
  • starostlivosť o tovar v zóne kás
  • vybavovanie a vydávanie objednávok cez e-shop
  • dopĺňanie tovaru do pokladničných zón

Zamestnanecké výhody, benefity

  • práca na HLAVNÝ PRACOVNÝ POMER NA PLNÝ ÚVAZOK
  • MZDA vždy načas
  • zamestnanecké ZĽAVY na predávaný sortiment
  • príspevok na STRAVNÉ lístky NAD RÁMEC zákona
  • preplácané NADČASY
  • PRÍSPEVOK pri životných udalostiach a jubileách
  • DARČEK pri narodení dieťaťa a mikulášsky balíček
  • mimoriadne ODMENY za mimoriadny prínos pre firmu alebo NAY nápad
  • program ODPORUČ ZNÁMEHO za odmenu
  • vecný DAR pre najlepších zamestnancov
  • sezónne SÚŤAŽE o atraktívne víkendové pobyty
  • NAY PÁRTY a účasť na firemných teambuildingoch
  • možnosť čerpania dlhodobého neplateného VOĽNA
  • možnosť získať DOVOLENKU naviac pre lojálnych zamestnancov
  • nástupné ŠKOLENIE predajných a komunikačných zručností
  • sociálne ISTOTY a práca v úspešnej spoločnosti
  • zaškolenie a neustále VZDELÁVANIE v odbore
  • MOTIVUJÚCI systém odmeňovania - výška tvojej odmeny závisí len od teba
  • práca v DYNAMICKOM kolektíve
  • možnosť kariérneho RASTU

Informácie o výberovom konaní

Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Kontaktovať budeme IBA kandidátov, ktorí na základe zaslaných materiálov boli vybraní do ďalšieho kola.

Zaslaním Vášho životopisu zároveň dávate súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov za účelom výberu kandidátov v zmysle Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou

Ostatné znalosti

Microsoft Windows - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • ochota pracovať flexibilne, aj cez víkendy
  • prax v oblasti starostlivosti o zákazníkov a reklamácií výhodou
  • technické zmýšľanie
  • vysoká orientácia na zákazníka
  • samostatnosť, zodpovednosť, lojálnosť a spoľahlivosť
  • príjemné vystupovanie a komunikatívnosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

NAY a.s. je najväčším maloobchodným predajcom spotrebnej elektroniky na Slovensku a rovnako tak je stabilným zamestnávateľom.

Už dva roky po sebe sme sa umiestnili v TOP 6 ankety Najzamestnávateľ v kategórii Obchod a služby. Žijeme technikou i našimi firemnými hodnotami a presne takých ľudí hľadáme. Už teraz nás je viac ako 1000. Ak chceš byť súčasťou NAY, si na mieste, kde nájdeš všetky naše otvorené pozície. Tešíme sa na stretnutie, ale skôr ako sa tak stane, predstavujeme ti naše hodnoty.

Vášeň pre techniku nás obklopuje v predajniach, v sklade, logistike, call centre, administratíve či našom eshope. Samozrejmosťou sú školenia k najnovším trendom v spotrebnej elektronike.

Férovosť k zákazníkom i zamestnancom sa odráža v našom prístupe a zabezpečuje istotu a pohodu.

Jednoduchosť uľahčuje každodenný život v našom omnichannel koncepte, kde 40 našich predajní na Slovensku, dopĺňa eshop nay.sk a aplikácie pre smartfóny.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Kontakt

ID: 3572841  Dátum zverejnenia: 8.1.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 730 €/mesiac počas skúšobnej doby (po skúšobnej dobe možný zárobok až 810€/mesiac v priemere)