Administrátor podpory L2 Slovenskej národnej certifikačnej autority

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (agentúra NASES)

Miesto práce
Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby, Trnavská cesta, Ružinov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 700 EUR/mesiacZákon č. 553/2003 Zákon o odmeňovaní niektorých zamestnancov pri výkone práce vo verejnom záujme a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Agenda:
- agenda kvalifikovanej dôveryhodnej služby vyhotovovania časových pečiatok;
- agenda kvalifikovanej dôveryhodnej služby validácie podpisov a pečatí;
- vydávanie technických certifikátov pre KSC do FIX prostredia ÚPVS;
- vytvorenie, kategorizácia a spracovanie požiadaviek v ServiceDesku (JIRA, interný SD);
- eskalácia a ukončenie/vyriešenie požiadaviek ServiceDesku (JIRA, interný SD);
- podpora a komunikácia s klientami Slovenskej národnej certifikačnej autority (SNCA);
- informovanie klientov SNCA o stave riešenia ich požiadaviek;
- podpora interných zamestnancov SNCA;
- IT a aplikačná podpora 2. stupňa podpory SNCA;
- spolupráca s pracovníkom 3. stupňa podpory SNCA;
- práca s internou registratúrou;
- správa interných evidencií;
- administrácia špecializovaných notebookov Registračnej autority;
- vykonávanie činností operátora Registračnej autority.

Zamestnanecké výhody, benefity

5 dní dovolenky nad rámec zákonníka práce
Príspevok zamestnávateľa do III. piliera

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

Informačné technológie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- MS Excel – pokročilý (znalosť logických vzorcov)
- schopnosť rýchlo sa učiť
- analytické schopnosti
- logické myslenie
- zameranie na detail
- schopnosť pracovať na projektoch v rámci tímu
- znalosť anglického jazyka vrátane technickej terminológie výhodou,
- znalosti a skúsenosti v oblasti správy IT techniky na základnej úrovni (vytvorenie profilov, pridanie tlačiarní, aktualizácia ovládačov,...) výhodou,
- všeobecná vedomosť o agentúre NASES, ako aj o Slovenskej národnej certifikačnej autorite - https://www.nases.gov.sk/doveryhodne-sluzby/index.html.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (agentúra NASES) je príspevková organizácia Ministerstva investícii, regionálneho rozvoja a informatizácie.

Medzi hlavné úlohy agentúry patrí najmä:
Rozvoj a prevádzka centrálnej komunikačnej infraštruktúry Slovenskej republiky.
Rozvoj a prevádzka služieb Ústredného portálu verejnej správy - slovensko.sk.
Rozvoj a prevádzka mnohých ďalších informačných systémov verejnej správy.
Rozvoj a prevádzka systémov informačnej bezpečnosti a systémov na ochranu kybernetického priestoru.

Počet zamestnancov

150-199 zamestnancov
ID: 4420049  Dátum zverejnenia: 3.11.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 1 700 EUR/mesiac