CRM Specialist

N I K É , spol. s r.o.

Miesto práce
Ilkovičová 34, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Budeš spoluzodpovedať za CRM spoločnosti
- V rámci CRM budeš mať na starosti aj segmentáciu klientov, analýzu a vyhodnocovanie jednotlivých zákaznícky segmentov, ďalej navrhovanie a riadenie retenčných CRM aktivít, no a samozrejme aj komunikácia s VIP klientmi
- Dôležitý je Reporting - práca so systémom QLIK Sense, TIBCO, analýza a reportovanie dát, ďalej reporting čerpania bonusových nákladov, ako aj reporting plnenia marketingových cieľov (akvizícia, retencia)
- Je jasné že bez Bonusového systému by to nešlo, preto budeš participovať na jeho správe a na prideľovaní bonusov, ďalej dôležitý je dohľad nad podmienkami a štruktúrou bonusov, ako aj definícia a technické zadanie nových bonusov, prideľovanie výhier a bonusov za reklamácie, či testovanie bonusov a dohľad nad implementáciou bonusových schém a v neposlednom rade vydáš manuál bonusového systému s popisom a návodom na použitie
- Budeš komunikovať a spolupracovať s ostatnými oddeleniami (Marketing, IT, Reklamácie atď.)

- Pozri si pre zaujímavosť aj: www.itjobs.nike.sk

Zamestnanecké výhody, benefity

- Získaš prácu v stabilnej slovenskej spoločnosti, ktorá je jednotkou na trhu a lídrom inovácií vo svete tipovania
- Máme tu mladé a dynamické prostredie, kde sú všetky nápady vítané a tie najlepšie sa realizujú
- Je tu parádna možnosť sebarealizácie a osobného rozvoja
- Naši IT developeri vyvíjajú riešenia pre stávkovanie cez všetky online kanály – web, mobile web, aplikácie pre Android a iOS

Viac info zistíš aj na:
www.itjobs.nike.sk

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme Vám za každú reakciu na túto pracovnú ponuku, ceníme si váš záujem. Kontaktovať budeme kandidátov, ktorých pozveme na osobné stretnutie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Máš proaktívny prístup
- Disponuješ veľmi dobrými komunikačnými a organizačnými schopnosťami
- Máš skúsenosť so CRM systémom, kde si "postretol" veľa zákazníkov
- Vieš prípadne ako to funguje v Telco oblasti, v E-shope, Utility oblasti a máš rád Big Data
- Poznáš niektoré reportingové nástroje, si dobrý v Excelli, mal si rád/máš rád matematiku a marketingová oblasť ti nie je tiež cudzia
- Ak máš skúsenosti s nejakými Bonusovými systémami a vieš ako to funguje, tak to si budeme rozumieť :-)
- Máš nadšenie pre nové technológie
- Máš tímového ducha

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Niké, s.r.o. prvá slovenská stávková spoločnosť.

Adresa spoločnosti

N I K É , spol. s r.o.
Ilkovičova 34
812 30 Bratislava
http://www.nike.sk
ID: 3357819   Dátum zverejnenia: 10.4.2018