Špecialista zákazníckej podpory e-shopu so slovinským jazykom

MUZIKER a.s.

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
asap
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 EUR/mesiacV prípade úväzku formou SZČO je základná odmena 1600€/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme špecialistu zákazníckej podpory so slovinským jazykom na náš e-shop, ktorý sa nebojí výziev, má rád inovácie a chce sa podeliť so svojimi nápadmi. Ak vieš, že si tá správna osoba, pošli nám svoje CV!

Tvojou pracovnou náplňou bude:
✔️ e-mailová, telefonická a chatová komunikácia so zákazníkmi,
✔️ poskytovanie všeobecných informácií o produktoch,
✔️ spracovanie objednávok, reklamácií,
✔️ riešenie ďalších požiadaviek zákazníkov,
✔️ bežné administratívne práce,
✔️ preklady do cudzieho jazyka.

Zamestnanecké výhody, benefity

- zamestnanecké zľavy pri nákupe z nášho sortimentu
- teambuildingové aktivity
- športové aktivity - karta MULTISPORT

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Slovinský jazyk - Pokročilý (C1) a Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- empatická komunikácia
- výborný písomný aj ústny prejav v príslušnom jazyku
- profesionálne a príjemné vystupovanie
- schopnosť počúvať
- ochota a drive pomôcť zákazníkovi (pro-zákaznícky prístup)
- schopnosť rýchlo sa učiť a pracovať v rôznych aplikáciách a systémoch
- prehľad v niektorom z našich segmentov výhodou
- predošlá skúsenosť s prácou v zákazníckej podpore je vítaná, nie však podmienkou
- ak ovládaš ďalší jazyk (francúzsky, taliansky, maďarský), môže to byť pre teba veľkou výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Slovenská firma MUZIKER už nie je len o hudobných nástrojoch. Počas nášho dlhoročného pôsobenia na trhu sme postupom času pridali do portfólia potreby pre športovcov, umelcov a technologických nadšencov. Vďaka práci našich kolegov sme na Slovensku a v Česku otvorili 11 predajní s rôznym sortimentom, náš e-shop vypustili do 31 krajín sveta a neustále zväčšovali naše skladové priestory. Sme inovatívna a progresívna spoločnosť, ktorá sa snaží využívať najmodernejšie informačné technológie, ktoré sú pre úspech v online biznise dnes už nevyhnutnosťou. Pri práci to však nekončí. Okrem práce u nás získaš aj super kamarátov, ktorí ťa nenechajú po pracovnom dni v štichu, ale ak budeš chcieť, môžeš sa ísť s nimi ďalej baviť. Ak chceš získať super prácu, skvelých kolegov a podieľať sa na stabilnom rozvoji firmy, neváhaj a pošli nám životopis, z ktorého nám tu popadajú hudobné nástroje zo stien.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov
ID: 4301705  Dátum zverejnenia: 17.8.2023  Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac