Pracovník zákazníckej podpory eshopu s francúzskym jazykom pre MUZIKER

MUZIKER a.s.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
asap
Mzdové podmienky (brutto)
950 - 1 320 EUR/mesiacvýška odmeny sa odvíja od predchádzajúcich skúsenosti kandidáta + do 370€ variabilná odmena

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme pracovníka zákazníckej podpory, ktorý sa nebojí výziev, ktorý má rád inovácie a chce sa podeliť so svojimi nápadmi. Okrem dobrej nálady, ktorá by ti nemala chýbať každý deň, privítame, ak si dobrý spíker aj v anglickom jazyku. Pokiaľ ovládaš aj iné cudzie jazyky, ako napríklad španielský, chorvátsky, bulharský, talianský, švédsky, dánsky a iné, tak máš jasnú cestu k nám. Ak si o sebe myslíš, že si tá správna osoba, pošli nám svoje CV!

Tvojou pracovnou náplňou bude:

- e-mailová, telefonická a chatová komunikácia so zákazníkmi,
- zákaznícka podpora,
- poskytovanie všeobecných informácií o produktoch,
- riešenie požiadaviek klientov,
- bežné administratívne práce, fakturácia (SAP),
- komunikácia s dodávateľmi.

Zamestnanecké výhody, benefity

Ak sa staneš súčasťou nášho tímu, získaš celý rad výhod, akými sú:
- zamestnanecké zľavy pri nákupe z nášho sortimentu,
- teambuildingové aktivity (MUZIKER raňajky, súťaže, možnosť zapojenia do dobrovoľníctva, spoločné výlety),
- športové aktivity - karta MULTISPORT,
- vernostné a rodinné odmeny (finančný bonus pri životnom jubileu, narodení dieťatka či svadbe),
- bonus za odporúčanie nových kolegov,
- stabilná a dlhodobá práca aj napriek COVID situácii,
- možnosť kariérneho rastu (môže byť naozaj rýchly),
- flexibilná pracovná doba a možnosť práce z domu podľa dohody.
Pracujeme vo veľmi peknom a kreatívnom office, čo v praxi znamená nasledovné:
- môžeš si zahrať na všetky nástroje, ktoré v office uvidíš,
- kalčeto a ping pong čakajú na prejavenie tvojich schopností,
- ak sa ti nebude chcieť sedieť, môžeš si zacvičiť na hrazde alebo fit lopte, prípadne cez obed/pred/po práci sa ponaťahuj pri Štrkovci, zabehaj si alebo si daj langoš,
- ak máš nejaký super nápad, povedz nám ho a možno práve tvoj nápad pomôže všetkým kolegom,
- kľudne si obleč tričko tvojej obľúbenej kapely a roztrhané rifle, my si na dress code nepotrpíme,
- sme pet friendly, takže ak máš psa a nie je to vyslovene Baskervill, môžeš si ho vodiť do officu,
- dobrá kávička a čaj sú samozrejmosťou,
- v čase krízy alebo hypoglykémie ťa zachráni náš automat na jedlo a pitie,
- v neposlednom rade ťa tu čaká kolektív naozaj super kolegov, ktorí ťa radi vezmú na obed alebo po práci na pár orosených.❤️

Informácie o výberovom konaní

Ak sa ti táto pozícia páči a spĺňaš naše podmienky tak neváhaj a pošli nám CV spolu s motivačným listom.

Ďakujeme každému uchádzačovi za prejavený záujem, ale vzhľadom na vysoký počet záujemcov budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Francúzsky jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Fakturácia - Základy
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- francúzsky jazyk C1,
- ovládanie dalších jazykov výhodou,
- obstojný prehľad o hudobných nástrojoch je výhodou,
- príjemné a kultivované vystupovanie, ochota pomáhať ,
- bezchybný písomný aj ústny prejav ,
- prozákaznícky prístup,
- samostatnosť a zodpovednosť,
- bezproblémová obsluha bežných počítačových programov,
- komunikatívnosť, pohotovosť,
- skúsenosti v oblasti predaja/online predaja výhodou.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Slovenská firma MUZIKER už nie je len o hudobných nástrojoch. Počas nášho dlhoročného pôsobenia na trhu sme postupom času pridali do portfólia potreby pre športovcov, umelcov a technologických nadšencov. Vďaka práci našich kolegov sme na Slovensku a v Česku otvorili 11 predajní s rôznym sortimentom, náš e-shop vypustili do 31 krajín sveta a neustále zväčšovali naše skladové priestory. Sme inovatívna a progresívna spoločnosť, ktorá sa snaží využívať najmodernejšie informačné technológie, ktoré sú pre úspech v online biznise dnes už nevyhnutnosťou. Pri práci to však nekončí. Okrem práce u nás získaš aj super kamarátov, ktorí ťa nenechajú po pracovnom dni v štichu, ale ak budeš chcieť, môžeš sa ísť s nimi ďalej baviť. Ak chceš získať super prácu, skvelých kolegov a podieľať sa na stabilnom rozvoji firmy, neváhaj a pošli nám životopis, z ktorého nám tu popadajú hudobné nástroje zo stien.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov
ID: 3912967  Dátum zverejnenia: 14.6.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 950 EUR/mesiac