Pracovník zákazníckej podpory eshopu

MUZIKER a.s.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
asap
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
1000 € (fixná zložka odmeny), 0 - 500 € (variabilná zložka odmeny)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme pracovníka zákazníckej podpory, ktorý sa nebojí výziev, ktorý má rád inovácie, ktorý sa nebojí podeliť o svoje nápady, ktorý je dobre naladený. Ak si o sebe myslíš, že si tá správna osoba, pošli nám svoje CV!

Tvojou pracovnou náplňou bude:

- e-mailová, telefonická a chatová komunikácia so zákazníkmi,
- zákaznícka podpora,
- poskytovanie všeobecných informácií o produktoch,
- riešenie požiadaviek klientov,
- bežné administratívne práce, fakturácia (SAP),
- komunikácia s dodávateľmi.

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v priateľskej atmosfére v mladom kolektíve
- zamestnanecké zľavy pri nákupe z nášho sortimentu
- športové a teambuildingové aktivity
- vernostné a rodinné odmeny
- nadštandardné finančné ohodnotenie na základe dosiahnutých obchodných výsledkov

Informácie o výberovom konaní

Kandidátov prosíme o zaslanie CV a motivačného listu. Vybraných uchádzačov budeme kontaktovať a pozveme na osobný pohovor.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Fakturácia - základy
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- obstojný prehľad o hudobných nástrojoch je výhodou
- ovládanie anglického jazyka výhodou
- príjemné a kultivované vystupovanie, ochota pomáhať
- bezchybný písomný aj ústny prejav
- prozákaznícky prístup
- samostatnosť a zodpovednosť
- bezproblémová obsluha bežných počítačových programov
- komunikatívnosť, pohotovosť
- skúsenosti v oblasti predaja/online predaja výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Jeden z najväčších obchodov v Európe so širokou ponukou hudobných nástrojov, golfového príslušenstva a iných lifestyle a hobby produktov.
Vďaka fungovaniu e-shopu v 26-tich európskych krajinách a vďaka 12-tim kamenným obchodom umiestneným naprieč Českou a Slovenskou republikou je MUZIKER známy svojím vysokým štandardom v poskytovaní služieb.
Za obdobie svojho pôsobenia si MUZIKER vybudoval klientelu viac než 300 tisíc spokojných a vracajúcich sa zákazníkov doma aj v zahraničí a už dnes patrí k zamestnávateľom, pre ktorých je charakteristické multikultúrne, moderné a kreatívne pracovné prostredie.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

MUZIKER a.s.
Drieňová 1/H
821 01 Bratislava
http://www.muziker.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Sabína Farská
E-mail: poslať životopis
ID: 3102310   Dátum zverejnenia: 7.1.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   1000 € (fixná zložka odmeny), 0 - 500 € (variabilná zložka odmeny)