Technik kontaktného centra (automatizácia, mechatronika, elektrotechnika, strojárstvo)

Mikuláš & Partners, s.r.o.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď alebo dohodou
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
1000 - 1500

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Baví ťa automatizácia, mechatronika, elektrotechnika, strojárstvo? Máš trochu obchodného ducha? Máte pre teba job:

- práca technika kontaktného centra
- on-line technická podpora zákazníkom
- zodpovedanie telefonických otázok technického charakteru o vlastnostiach a použití produktov firmy (komponenty priemyselnej/procesnej automatizácie), ako aj informácie o cenách a dodacích lehotách
- zodpovedanie písomných dotazov technického charakteru
- vypracovanie ponúk a cenových kalkulácií
- komunikácia so zákazníkom za účelom získania potrebných informácií
- cross-selling a up-selling
- vyžaduje sa určitý stupeň predaja po telefóne, nejde však o aktívny telefonický predaj v zmysle aktívneho volania na vybrané čísla a ponúkanie tovaru; ide o to, že ak sa už zákazník s firmou skontaktuje telefonicky/mailom, nestačí mu iba poskytnúť požadované informácie, ale snažiť sa vyriešiť jeho problém, snažiť sa, aby to, o čo má záujem, aj následne kúpil, prípadne mu bolo ponúknuté aj potrebné príslušenstvo
- vnútorná podpora predaja
- práca v tíme 5 ľudí

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v stabilnej medzinárodnej spoločnosti
- možnosť kariérneho posunu
- možnosť stať sa expertom v oblasti automatizácie
- motivujúce finančné ohodnotenie
- iné firemné benefity

Informácie o výberovom konaní

Odpovieme len uchádzačom, ktorí spĺňajú uvedené kritériá.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Elektrotechnický priemysel

Náš klient je svetovým lídrom s komponentmi priemyselnej automatizácie (krokové motory, servomotory, klapky, ventily, snímače, vákuová technika a pod).

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

automatizácia, mechatronika, elektrotechnika, strojárstvo

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Vodičský preukaz

B

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- požadované vzdelanie technického smeru v oblasti automatizácie, mechatroniky alebo elektrotechniky
- znalosť anglického jazyka aspoň na mierne pokročilej úrovni
- flexibilita, jasná hlava a organizačné schopnosti
- relevantná prax na obdobnej pozícii veľkou výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Obchodno - sprostredkovateľská spoločnosť pôsobiaca v oblasti ľudských zdrojov, obchodovania s komoditami a investícií.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

1 zamestnanec

Adresa spoločnosti

Mikuláš & Partners, s.r.o.
Pribinova 4
81109 Bratislava
ID: 2515548   Dátum zverejnenia: 11.1.2018   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   1000 - 1500