Back office špecialista oddelenia zákazníckej podpory
MicroStep, spol. s r.o.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 250 EUR/mesiacMzda v závislosti od skúseností kandidáta.
Od 1 250 EUR/mesiacMzda v závislosti od skúseností kandidáta.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Na naše Oddelenie zákazníckej podpory hľadáme novú kolegyňu alebo kolegu. Ak ťa baví komunikácia so zákazníkom aj v anglickom jazyku (iné jazykové znalosti výhodou), ako aj práca s počítačom a máš rád výzvy, radi ťa privítame v našom priateľskom kolektíve.
Čo bude tvojou náplňou práce ?
- telefonická a e-mailová komunikácia so zákazníkmi, s dodávateľmi a s obchodnými partnermi z celého sveta - prijímanie a spracovávanie servisných dopytov a objednávok
- tvorba cenových ponúk, organizácia, plánovanie a koordinácia výjazdov servisných technikov s vedením oddelenia
- vybavovanie leteniek, ubytovania, cestovných povolení
- kontrola reportov z výjazdov a príprava podkladov pre fakturačné oddelenie
- vybavovanie reklamácií, spracovanie požiadaviek záručných a pozáručných opráv modulov
- vedenie servisných záznamov
Čo bude tvojou náplňou práce ?
- telefonická a e-mailová komunikácia so zákazníkmi, s dodávateľmi a s obchodnými partnermi z celého sveta - prijímanie a spracovávanie servisných dopytov a objednávok
- tvorba cenových ponúk, organizácia, plánovanie a koordinácia výjazdov servisných technikov s vedením oddelenia
- vybavovanie leteniek, ubytovania, cestovných povolení
- kontrola reportov z výjazdov a príprava podkladov pre fakturačné oddelenie
- vybavovanie reklamácií, spracovanie požiadaviek záručných a pozáručných opráv modulov
- vedenie servisných záznamov
Zamestnanecké výhody, benefity
- ponúkame Ti flexibilnú pracovnú dobu
- 2 dni dovolenky naviac
- občasný homeoffice
- výber z ďalších firemných benefitov- Multisportkarta, príspevok na DDS, príspevok na kultúru
- budeš takmer denne používať angličtinu (prípadne iný jazyk ak ovládaš)
- koncoročné odmeny v závislosti od ekonomických výsledkov firmy
- každoročné prehodnocovanie mzdy
- vieme sa aj spolu zabaviť na firemných večierkoch
- v neposlednom rade Ti ponúkame prácu v stabilnej spoločnosti s medzinárodnou pôsobnosťou a dlhoročnou tradíciou, v roku 2014 sme dokonca získali prestížne ocenenie Podnikateľ roka
Informácie o výberovom konaní
Ceníme si všetky reakcie na pozíciu. Budeme kontaktovať iba kandidátov, ktorí najviac spĺňajú kritériám výberu, a to do 2 týždňov od zverejnenia pozície.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Počet rokov praxe
1
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- plynulá znalosť anglického jazyka na úrovni B2 – podmienkou
- komunikatívnosť, organizačné schopnosti, príjemné vystupovanie
- znalosť nemeckého jazyka - výhodou
- SŠ/ VŠ technického smeru - výhodou
- excel na pokročilej úrovni - výhodou
- komunikatívnosť, organizačné schopnosti, príjemné vystupovanie
- znalosť nemeckého jazyka - výhodou
- SŠ/ VŠ technického smeru - výhodou
- excel na pokročilej úrovni - výhodou
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Prečo MicroStep?
Sme slovenská technologická firma s vlastnými produktami, ktoré sú špičkou v priemysle. Náš softvér rezal diely pre lanovky, lode, ponorky, reaktory a iný priemysel.
Zaujalo ťa to? Pošli nám CV. Radi sa ti ozveme!
Informácie o aktuálnych otvorených pozíciach v MicroStepe nájdeš aj tu: https://www.microstep.sk/kariéra
Sme slovenská technologická firma s vlastnými produktami, ktoré sú špičkou v priemysle. Náš softvér rezal diely pre lanovky, lode, ponorky, reaktory a iný priemysel.
Zaujalo ťa to? Pošli nám CV. Radi sa ti ozveme!
Informácie o aktuálnych otvorených pozíciach v MicroStepe nájdeš aj tu: https://www.microstep.sk/kariéra
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 5236632
Dátum zverejnenia: 17.2.2026
2026-02-17
lokalita: Bratislava Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Back office špecialista, Pracovník reklamačného oddelenia, Špecialista fakturácie a platieb, Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: MicroStep, spol. s r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 250 EUR/mesiac