Kariéra

Call centrum - Interná Infolinka


V rámci nášho interného callcentra v Devínskej Novej Vsi vytvárame pre našich zákazníkov úplne novú službu infolinky.
Ak si človekom, ktorý rád poradí, pomôže alebo informuje zákazníkov, si presne ten koho hľadáme.

Čo ťa v novej práci čaká ....

Ak si už niekedy kontaktoval klasickú infolinku, asi máš podobnú skúsenosť ako my.
Čakáš..., čakáš..., hovorí na teba automat..., opäť čakáš... a stláčaš podľa pokynov..., prepájajú ťa..., čakáš...
Tak toto našim klientom rozhodne nerobíme!
Klienti sú naši partneri a tak s nimi aj komunikujeme.


Na infolinke METRO komunikujeme so zákazníkmi telefonicky, ale aj prostredníctvom chatu alebo mailu.
Poskytujeme im základné informácie (napr.: akú máme otváraciu dobu; či máme na sklade tovar, ktorý chcú,...) prípadne ich spájame s príslušným oddelením.
Vďaka nám dostane zákazník vždy informáciu, ktorú potrebuje a ktorá mu pomôže.
Okrem toho našich zákazníkov aj aktívne oslovujeme a informujeme ich o novinkách a rôznych akciách. Vďaka tomu sa aj my aktívne podieľame na zvyšovaní predaja a reprezentujeme našu spoločnosť ako celok.

Môžeš sa u nás tešiť na výhody veľkej medzinárodnej spoločnosti...

  • Vstupné zaškolenie, možnosť bezplatného elektronického vzdelávania a možnosť profesijného i osobného rastu
  • Až 5 dní voľna nad rámec zákona
  • Zlatú metro kartu na nákup a k tomu počas roka nielen kredit 432 € ale naviac aj 5%-tný spätný bonus za každý Váš nákup
  • Stravovanie vo firemnej reštaurácii, obedové menu už od 0,90€
  • Príspevok pri narodení dieťaťa vo výške 100€
  • Príspevok za doporučenie nového kolelgu vo výške 150€
  • Príspevok pri Vašej svadbe vo výške 100€
  • Za pracovné výročie Vám podľa odpracovaných rokov garantujeme odmenu vo výške 200€, 400€, 600€ a 800€
  • Za Vašu pomoc, darovanie krvi, Vás odmeníme čiastkou do 165€
  • V rámci kultúry a zábavy organizujeme Vianočné večierky, Deň detí, Mikuláš, Teambuilding...
  • Pracovný pomer na dobu neurčitú s nástupnu mzdou od 750€, po 4. mesiacoch zvýšenie mzdy na 850€
  • Individuálne bonusy, ale všetko ti prezradíme na stertnutí...

Na prácu v našom tíme ti stačí...

  • SŠ vzdelanie s maturitou, veľmi radi privítame aj absolventov bez praxe
  • Veľmi dobré komunikačné schopnosti
  • Orientácia na zákazníka a na výsledok svojej práce
  • K administratívnej činnosti potrebuješ dobrú znalosť PC (Office – Excel, Outlook...)
  • Samostatnosť, Flexibilita, Zodpovednosť, Vytrvalosť!
  • Spoľahlivosť, schopnosť pracovať systematicky a plnenie stanovených termínov
  • Prax z komerčného call centra alebo tele marketingu – výhodou
Všetko čo nevieš ťa naučíme!


V prípade záujmu prosím zašlite motivačný list spolu so životopisom v slovenskom jazyku, kde pripojíte nasledovný súhlas:
Súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov v spoločnosti METRO Cash&Carry SR s.r.o. Poskytnutie údajov je dobrovoľné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zák. č. 122/2013 Zb. o ochrane osobných údajov.
Súhlas je daný na dobu neurčitú a podľa § 28 ods. 3 cit. zákona je ho možné kedykoľvek písomne odvolať.


Kontakt

METRO Cash & Carry SR s. r. o.
Senecká cesta 1881
900 28 Ivanka pri Dunaji
Slovensko

Odpovedať


späť na výpis pozícií
ID: 3391716   Dátum zverejnenia: 16.5.2018  
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   750 EUR/mesiac