Špecialista klientského servisu
MetLife Europe d.a.c., pobočka poisťovne z iného členského štátu
Miesto práce
Pribinova, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Pribinova, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 300 EUR/mesiac
1 300 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• Poskytovanie informačného servisu a konzultácií klientom
(telefonicky, osobne, e-mailom)
• Evidencia telefonátov, návštev a pod., evidencia aktivít súvisiacich
s poist. zmluvami v informačnom systéme
• V prípade zastupovania pracovníkov recepcie: poskytovať
recepčné služby, evidencia návštev a vybavovanie odkazov pre
pracovníkov hlavnej kancelárie
• Plnenie ďalších úloh, ktorých vykonanie bude potrebné podľa
požiadaviek a potrieb zamestnávateľa
(telefonicky, osobne, e-mailom)
• Evidencia telefonátov, návštev a pod., evidencia aktivít súvisiacich
s poist. zmluvami v informačnom systéme
• V prípade zastupovania pracovníkov recepcie: poskytovať
recepčné služby, evidencia návštev a vybavovanie odkazov pre
pracovníkov hlavnej kancelárie
• Plnenie ďalších úloh, ktorých vykonanie bude potrebné podľa
požiadaviek a potrieb zamestnávateľa
Zamestnanecké výhody, benefity
• Práca v nadnárodnej spoločnosti
• Spravodlivé platové podmienky
• Výkonnostný bonus 1x ročne
• 3 dni extra voľna ročne (sick days)
• Poskytnutie životného poistenia zdarma a zvýhodnené podmienky
pre rodinných príslušníkov
• Podpora dôchodkového sporenia
• Ocenenie životných a pracovných výročí
• Cafeteria systém benefitov
• Jazykové vzdelávanie v priestoroch spoločnosti nebo online
• Spravodlivé platové podmienky
• Výkonnostný bonus 1x ročne
• 3 dni extra voľna ročne (sick days)
• Poskytnutie životného poistenia zdarma a zvýhodnené podmienky
pre rodinných príslušníkov
• Podpora dôchodkového sporenia
• Ocenenie životných a pracovných výročí
• Cafeteria systém benefitov
• Jazykové vzdelávanie v priestoroch spoločnosti nebo online
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Outlook - Mierne pokročilý
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Microsoft Word - Mierne pokročilý
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Microsoft Word - Mierne pokročilý
Prax na pozícii/v oblasti
Poisťovníctvo
Počet rokov praxe
3
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Komunikatívnosť, flexibilita
• Zodpovednosť, samostatnosť
• Dôkladnosť, tímová spolupráca
• Zodpovednosť, samostatnosť
• Dôkladnosť, tímová spolupráca
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Poisťovňa MetLife, úspešne pôsobí na slovenskom poistnom trhu už od roku 1995. Poisťovňa ponúka široké spektrum produktov životného a úrazového poistenia a tradične sa prezentuje stabilnými hospodárskymi výsledkami. MetLife Inc. je globálnym lídrom v poskytovaní poistenia, dôchodkového zabezpečenia a poistných produktov pre zamestnancov. Svoje služby poskytuje 90 miliónom klientov vo viac ako 60 krajinách sveta a má vedúce postavenie v Japonsku, Latinskej Amerike, Ázii, Európe a na Strednom východe.
V MetLife podporujeme rovnaké príležitosti so zámerom prilákať, udržať a maximalizovať výkon rozmanitej a inkluzívnej pracovnej sily. Politikou spoločnosti MetLife je zabezpečiť rovnaké pracovné príležitosti bez diskriminácie alebo obťažovania na základe rasy, farby pleti, náboženstva, pohlavia (vrátane tehotenstva alebo s ním súvisiacich zdravotných problémov), sexuálnej orientácie, rodovej identity alebo prejavu, veku, zdravotného postihnutia, národnosti, manželského alebo civilného partnerstva, genetických informácii, občianstva alebo akejkoľvek inej charakteristiky podľa práva. Snažíme sa hľadať tých najlepších kandidátov na všetky pozície a rozmanitá škála uchádzačov rozšíri rad našich zamestnancov tak, aby sme to dosiahli.
V MetLife podporujeme rovnaké príležitosti so zámerom prilákať, udržať a maximalizovať výkon rozmanitej a inkluzívnej pracovnej sily. Politikou spoločnosti MetLife je zabezpečiť rovnaké pracovné príležitosti bez diskriminácie alebo obťažovania na základe rasy, farby pleti, náboženstva, pohlavia (vrátane tehotenstva alebo s ním súvisiacich zdravotných problémov), sexuálnej orientácie, rodovej identity alebo prejavu, veku, zdravotného postihnutia, národnosti, manželského alebo civilného partnerstva, genetických informácii, občianstva alebo akejkoľvek inej charakteristiky podľa práva. Snažíme sa hľadať tých najlepších kandidátov na všetky pozície a rozmanitá škála uchádzačov rozšíri rad našich zamestnancov tak, aby sme to dosiahli.
Počet zamestnancov
150-199 zamestnancov
Kontakt
ID: 4329114
Dátum zverejnenia: 19.4.2024
2024-04-19
lokalita: Bratislava Pozícia: Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Spoločnosť: MetLife Europe d.a.c., pobočka poisťovne z iného členského štátu
Základná zložka mzdy (brutto): 1 300 EUR/mesiac