Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Supervízor Call Centra
MetLife Europe d.a.c., pobočka poisťovne z iného členského štátu
Miesto práce
Pribinova 10, Bratislava
Pribinova 10, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
od 2 000 eur v závislosti od vašich schopností a skúseností
od 2 000 eur v závislosti od vašich schopností a skúseností
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• Vedenie tímu operátorov a zodpovednosť za dodržiavanie stanovených KPIs
• Zadeľovanie úloh a kontrola kvality práce operátorov
• Koordinácia, motivovanie a rozvoj tímu
• Komunikácia s manažmentom a s ostatnými oddeleniami
• Riešenie sťažností a vzniknutých neštandardných situácií
• Školenie nováčikov
• Reporting
• Zadeľovanie úloh a kontrola kvality práce operátorov
• Koordinácia, motivovanie a rozvoj tímu
• Komunikácia s manažmentom a s ostatnými oddeleniami
• Riešenie sťažností a vzniknutých neštandardných situácií
• Školenie nováčikov
• Reporting
Zamestnanecké výhody, benefity
• Práca v nadnárodnej spoločnosti
• Veľmi dobré platové podmienky
• Široký balík benefitov spoločnosti
• Stravné lístky nad rámec zákonníka práce
• Jazykové vzdelávanie v priestoroch spoločnosti
• Kancelária v centre Bratislavy
• Veľmi dobré platové podmienky
• Široký balík benefitov spoločnosti
• Stravné lístky nad rámec zákonníka práce
• Jazykové vzdelávanie v priestoroch spoločnosti
• Kancelária v centre Bratislavy
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Word - Základy
Počet rokov praxe
3
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Výborné komunikačné schopnosti
• Tímový hráč a motivátor
• Odolný voči stresu
• Minimálne 3 roky skúseností na podobnej pozícii
• Anglický jazyk – aktívna znalosť
• Tímový hráč a motivátor
• Odolný voči stresu
• Minimálne 3 roky skúseností na podobnej pozícii
• Anglický jazyk – aktívna znalosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Poisťovňa MetLife, úspešne pôsobí na slovenskom poistnom trhu už od roku 1995. Poisťovňa ponúka široké spektrum produktov životného a úrazového poistenia a tradične sa prezentuje stabilnými hospodárskymi výsledkami. MetLife Inc. je globálnym lídrom v poskytovaní poistenia, dôchodkového zabezpečenia a poistných produktov pre zamestnancov. Svoje služby poskytuje 90 miliónom klientov vo viac ako 60 krajinách sveta a má vedúce postavenie v Japonsku, Latinskej Amerike, Ázii, Európe a na Strednom východe.
V MetLife podporujeme rovnaké príležitosti so zámerom prilákať, udržať a maximalizovať výkon rozmanitej a inkluzívnej pracovnej sily. Politikou spoločnosti MetLife je zabezpečiť rovnaké pracovné príležitosti bez diskriminácie alebo obťažovania na základe rasy, farby pleti, náboženstva, pohlavia (vrátane tehotenstva alebo s ním súvisiacich zdravotných problémov), sexuálnej orientácie, rodovej identity alebo prejavu, veku, zdravotného postihnutia, národnosti, manželského alebo civilného partnerstva, genetických informácii, občianstva alebo akejkoľvek inej charakteristiky podľa práva. Snažíme sa hľadať tých najlepších kandidátov na všetky pozície a rozmanitá škála uchádzačov rozšíri rad našich zamestnancov tak, aby sme to dosiahli.
V MetLife podporujeme rovnaké príležitosti so zámerom prilákať, udržať a maximalizovať výkon rozmanitej a inkluzívnej pracovnej sily. Politikou spoločnosti MetLife je zabezpečiť rovnaké pracovné príležitosti bez diskriminácie alebo obťažovania na základe rasy, farby pleti, náboženstva, pohlavia (vrátane tehotenstva alebo s ním súvisiacich zdravotných problémov), sexuálnej orientácie, rodovej identity alebo prejavu, veku, zdravotného postihnutia, národnosti, manželského alebo civilného partnerstva, genetických informácii, občianstva alebo akejkoľvek inej charakteristiky podľa práva. Snažíme sa hľadať tých najlepších kandidátov na všetky pozície a rozmanitá škála uchádzačov rozšíri rad našich zamestnancov tak, aby sme to dosiahli.
Počet zamestnancov
150-199 zamestnancov
ID: 3557972
Dátum zverejnenia: 10.12.2018
2018-12-10
lokalita: Bratislava Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Manažér call centra, Supervízor call centra, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Spoločnosť: MetLife Europe d.a.c., pobočka poisťovne z iného členského štátu
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 2 000 eur v závislosti od vašich schopností a skúseností