Logo Mestský parkovací systém, spol. s r.o.

Referent / Referentka call centra

Mestský parkovací systém, spol. s r.o.

Miesto práce
Jašíkova 2, Ružinov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
1 100 - 1 200 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• telefonická komunikácia s klientami parkovacieho systému
• poskytovať komplexné informácie o podmienkach fungovania regulovaného parkovania PAAS
• prijímanie, evidencia, riešenie požiadaviek a podnetov klientov podľa stanovených postupov, práca
v internom systéme
• podpora a navigácia na webstránke parkovacieho systému, v informačnom systéme a v
partnerských aplikáciách
• poradenstvo pri vybavovaní žiadostí
• prijímanie a riešenie reklamácií a sťažností
• spolupráca s inými oddeleniami a dodávateľom systému pri riešení doručených požiadaviek

Zamestnanecké výhody, benefity

Peňažné benefity:
- Osobné príplatky
- Odmeny, príspevok na III. pilier
- Príspevok na dopravu
- Multisport karta
- Viac dovolenky a sick-days
- Možnosť profesijného a odborného rastu. Výborná príležitosť podieľať sa na tvorbe modernej mestskej firmy a byť pevnou oporou tímu
- Prídeš do zabehnutého a priateľského tímu, ktorý spolu rád trávi čas aj mimo práce

Informácie o výberovom konaní

Ak Ťa naša pracovná ponuka oslovila, neváhaj nám poslať CV a určite aj krátky motivačný list. Na osobné stretnutie pozveme vybraných uchádzačov/ky.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

Humanitné odbory, manažment a ekonómia

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Mierne pokročilý
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Internet(e-mail, www) - Mierne pokročilý
Microsoft Office - Mierne pokročilý
android aplikácie - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

1

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• samostatnosť, zodpovednosť
• trpezlivosť a schopnosť dotiahnuť veci do konca
• chuť učiť sa nové veci
• flexibilitu
• odolnosť voči stresu
• komunikačné a organizačné zručnosti
• skúsenosť s prácou v telefonickom/call centre výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Mestský parkovací systém, spoločnosť s ručením obmedzeným, je právnickou osobou, so 100% účasťou jediného spoločníka - Hlavné mesto SR Bratislava. Mestský parkovací systém je servisná organizácia, ktorá bola obnovená v rámci novovznikajúceho systému parkovacej politiky za účelom efektívneho zabezpečenia služieb pre hlavné mesto a má ambíciu stať sa stabilným, prosperujúcim a profesionálnym partnerom pre svojich zadávateľov ako aj pre komerčný dopyt.
Vykonávame odťahy a prekládky vozidiel, zabezpečujeme servis celomestskej parkovace politike PAAS vo forme prípravy komunikácie a materiálov, zákazníckej podpory, registrácií a kontroly. Prevádzkujeme podzemnú parkovaciu garáž Krížna a pre našich klientov zabezpečujeme návrh, realizáciu a prevádzku parkovacích technológií.
Cieľom je efektívne zabezpečenie vyššie uvedených činností vo forme služieb pre hlavné mesto a mestské časti ako kľúčových partnerov spoločnosti Mestský parkovací systém.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov
ID: 4747968  Dátum zverejnenia: 24.1.2024  Základná zložka mzdy (brutto): 1 100 EUR/mesiac