Zákaznícka podpora parkovacieho systému - brigáda

Mestský parkovací systém, spol. s r.o.

Miesto práce
Jašíkova 2, Ružinov
Druh pracovného pomeru
na dohodu (brigády)
Termín nástupu
15.6.2023
Mzdové podmienky (brutto)
6,5 EUR/hod.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Komunikácia s verejnosťou prostredníctvom e-mailu a sociálnych sietí a/alebo infolinky
- Komplexné vybavovanie podnetov a otázok na všetky aspekty regulovaného parkovania PAAS
- Klientska podpora s procesom registrácie do systému PAAS
- Realizácia aktívnej komunikácie k verejnosti pred zavádzaním zón PAAS a pri zmenách pravidiel parkovania
- Práca s informačným systémom

Informácie o výberovom konaní

Hľadáme motivovaného človeka, najlepšie študenta/študentku VŠ, ktorý má priestor pracovať počas pracovných dní aspoň trikrát do týždňa (na cca 4 hodiny denne). V prípade záujmu nám, prosím, zašlite životopis. Na osobné stretnutie pozveme vybraných uchádzačov. Ďakujeme za Váš záujem.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy

Vzdelanie v odbore

Humanitné odbory, manažment a ekonómia

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Mierne pokročilý
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Microsoft Outlook - Mierne pokročilý
Internet(e-mail, www) - Mierne pokročilý
Microsoft Office - Mierne pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Proklientsky prístup
- Výborné komunikačné schopnosti, bezchybný pravopis
- Schopnosť komunikovať profesionálne, empaticky a s rešpektom aj vo vypätých situáciách
- Ochota a záujem učiť sa; nebáť sa výziev a hľadať riešenia; kreativita; flexibilita; praktické myslenie
- Schopnosť pracovať samostatne a so zmyslom pre detail
- Znalosť dopravných zákonov, pravidiel parkovania a mestskej regulácie parkovania PAAS výhodou
- Pozitívny vzťah k mestu a doprave výhodou
- Skúsenosti s prácou v call centre výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Mestský parkovací systém, spoločnosť s ručením obmedzeným, je právnickou osobou, so 100% účasťou jediného spoločníka - Hlavné mesto SR Bratislava. Mestský parkovací systém je servisná organizácia, ktorá bola obnovená v rámci novovznikajúceho systému parkovacej politiky za účelom efektívneho zabezpečenia služieb pre hlavné mesto a má ambíciu stať sa stabilným, prosperujúcim a profesionálnym partnerom pre svojich zadávateľov ako aj pre komerčný dopyt.
Vykonávame odťahy a prekládky vozidiel, zabezpečujeme servis celomestskej parkovace politike PAAS vo forme prípravy komunikácie a materiálov, zákazníckej podpory, registrácií a kontroly. Prevádzkujeme podzemnú parkovaciu garáž Krížna a pre našich klientov zabezpečujeme návrh, realizáciu a prevádzku parkovacích technológií.
Cieľom je efektívne zabezpečenie vyššie uvedených činností vo forme služieb pre hlavné mesto a mestské časti ako kľúčových partnerov spoločnosti Mestský parkovací systém.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov
ID: 4581809  Dátum zverejnenia: 18.5.2023  Základná zložka mzdy (brutto): 6,5 EUR/hod.