Poradíme Vám?

Asistent pre lojalitnú kartu MedusaCard

Medusa

Miesto práce
Digital Park II, Einsteinova, Petržalka
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 - 1 330 EUR/mesiacVýška mzdy sa bude odvíjať od seniority kandidáta.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Súčasťou marketingového oddelenia je aj starostlivosť o klientov lojalitnej karty MedusaCard, tzv. Medusa Card Concierge.
Ak rád komunikuješ so zákazníkmi a myslíš, že zvládneš administratívne činnosti spojené s MedusaCard, tak nám daj o sebe vedieť.
Hľadáme zodpovedného a pozitívne naladeného kolegu, ktorý má chuť nám ukázať svoje odhodlanie, drive a zároveň výborné komunikačné zručnosti.
Ak si na všetko odpovedal(a) áno a zaujali Ťa dole uvedené body, tak sa budeme tešiť na tvoj životopis :)

Toto Ťa u nás neminie:
- Zabezpečovanie starostlivosti o držiteľov lojalitnej karty MedusaCard. Na dennej báze komunikácia s klientmi, správa systému MedusaCard a operatívne/administratívne činnosti spojené s MedusaCard (Máme viacero typov kariet ako klasická, statusová (strieborná a zlatá) a Business)
- Zabezpečovanie promptného chodu Concierge agendy
- Pravidelná správa online systému a práca s dátami klientov MedusaCard
- Včasná telefonická komunikácia a zabezpečovanie hotline komunikácie podľa určenia nadriadeného a v súlade s internými predpismi (viď pracovný poriadok)
- Včasná a profesionálna emailová komunikácia a podpora statusových klientov
- Zabezpečovanie špeciálneho Concierge servisu (pomoc pri rezerváciách, organizácií osláv a eventov, a podobne).
- Poskytovanie poradenstva ohľadom Business služieb
- Zabezpečovanie klientskej info podpory a obvolávanie klientov v prípade potreby
- Iné úlohy a bežné administratívne činnosti, resp. úlohy podľa požiadaviek nadriadeného

Zamestnanecké výhody, benefity

- Skutočná možnosť realizácie a implementovania svojich nápadov, možnosť kariérneho postupu, vzdelávanie a rozvoj v oblasti marketingu
- Skvelý tím, firemná kultúra rodinnej spoločnosti, preferujeme otvorenú komunikáciu, všetci si Tykáme
- Zázemie v najväčšej gastronomickej spoločnosti a jednotke na slovenskom trhu
- Strava zabezpečená v kantíne Medusa priamo v budove pracoviska
- Zamestnanecká zľava do prevádzok Medusa
- Multisport karta

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

marketing

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Office - Pokročilý

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- AJ na aktívnej úrovni (slovom aj písmom)
- Skúsenosť s komunikáciou s klientmi je nevyhnutná
- Skúsenosť s lojalitným systémom výhodou

- Silné komunikačné schopnosti, príjemné vystupovanie
- Samostatnosť a zodpovedný prístup
- Organizačné schopnosti a dobrý time manažment
- Flexibilita a asertivita, proaktivita a can - do prístup

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Medusa vznikla v roku 2003 otvorením legendárneho podniku Medusa pod Michalskou bránou. Postupne sa stala lídrom v oblasti gastronómie a nočného života v Bratislave a rozšírila svoje pôsobenie o ďalšie prevádzky na Slovensku, v Prahe a v Rakúsku. Do jej portfólia patrí napríklad sieť mediteránnych reštaurácií Primi a Kubu, legendárna reštaurácia a bar Rio, trattoria La Pala, sieť pivární Klubovňa, ale aj Áziou inšpirovaný franchise wagamama s dvomi prevádzkami v Bratislave a v nákupnom centre McArthuer Glenn Designer Outle v Parndorfe, v Rakúsku. Na bratislavskej nočnej scéne patria medzi najvychytenejšie hudobný klub Trafo či legendárny rockový Barrock. Na denné business stravovanie v Bratislave aj Prahe je zameraná sieť samoobslužných kantín Presto. V roku 2019 taktiež Medusa otvorila vlastnú centrálnu výrobu a remeselnú pekáreň a cukráreň Crustino. Najvýznamnejšou prevádzkou v Prahe je Epic, najmodernejší nočný klub v úplnom centre Prahy, ktorý sa nachádza na ulici Revoluční na 3 podzemných podlažiach. Spoločnosť je tiež exkluzívnym dodávateľom závodného stravovania pre fabriky Volkswagen Slovakia a.s., pre logistické centrum Amazon v Seredi či pre Jaguar Land Rover pri Nitre. Cateringové a eventové služby zabezpečuje Medusa vlastnou eventovou a cateringovou divíziou. Spoločnosť zamestnáva viac ako 1.400 zamestnancov vo viac ako 40 prevádzkach na Slovensku, v Čechách a Rakúsku, v siedmich mestách. Medzi významné projekty patrí jej vlastný vzdelávací program a systém Medusa Academy a vlastný lojalitný systém MedusaCard s viac ako 120 000 členmi.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Adresa spoločnosti

MEDUSA GROUP, s.r.o.
Einsteinova 23
851 01 Bratislava
http://www.medusarestaurants.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: oddelenie HR
E-mail: poslať životopis
ID: 4162062  Dátum zverejnenia: 14.9.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac