Kundenberater / Call Center Agent (m,f) Deutsch E- Commerce

Bratislava, Slowakei (remote) - Start: 8. April oder später

Für unseren globalen Kunden suchen wir

- Kundenberater mit guten Deutschkenntnissen (B2).

Die Stelle ist 100% remote, einschließlich der Schulung.



Aufgaben:

- Bearbeitung eingehender Telefonanrufe von Kunden, Beantwortung ihrer Fragen und Lösung ihrer Anliegen bezüglich Bestellungen (Warenrückgabe, Reklamationen, verspäteter Versand, beschädigte Waren), Kundenkonto, Rechnungen usw.



Profil:

- Gute Kommunikation auf Deutsch ist Voraussetzung.(B2)
- Sie verfügen über ein angenehmes Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und einen kundenorientierten Ansatz
- Sie wissen, wie man mit einem Computer umgeht, sind lernbegierig und finden sich schnell in einer neuen Umgebung zurecht.
- Sie können sich an die Arbeit im Schichtbetrieb zwischen Montag und Sonntag von 09:00 bis 22:00 Uhr, einschließlich Feiertagen und Wochenenden, gewöhnen (der wöchentliche Arbeitszeit beträgt 38,75 Stunden, Teilzeit 20/25/30 Stunden pro Woche ist ebenfalls möglich)


Angebot:

Full time, 38.75 hrs/week, salary 1400 Eur gross plus 100 Eur KPI bonus

Part time, 30 hrs/week, salary equivalent to the working hours 1083.87 Eur gross plus bonus

Part time, 25 hrs/week, salary equivalent to the working hours 903.23 Eur gross plus bonus

Part time, 20 hrs/week, salary equivalent to the working hours 722.58 Eur gross plus bonus

Personalbüro U. Herrmann
Dessauerstrasse 3
30982 Pattensen
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Ansprechpartner: Uta Herrmann

www.personalbuero-u-herrmann.de

Bewerberseite des Personalbüros U. Herrmann:

https://personalbro-u-herrmann.talentlyft.com/jobs/kundenberater-call-center-agent-mf-deutsch-e-commerce-GNk/new