Lektor pre pobočkovú sieť mBank

Volám sa Roman a vediem pobočkovú sieť na Slovensku a v Čechách. Hľadám ku nám do tímu na Slovensku interného lektora/-ku, ktorý/-á bude spoločne s nami pomáhať novým pobočkovým pracovníkom s adaptáciou v našej spoločnosti, spoločne s nami bude pracovať na skvalitňovaní poradenských služieb a vysokej úrovni obsluhy klienta v našich pobočkách. Naše prostredie je veľmi priateľské , otvorené a zároveň zamerané na zmysluplnosť a efektivitu a aj v tomto smere očakávame spoluprácu a pomoc interného lektora.

• Príprava a záruka komplexného zaškolenia nováčikov do našej pobočkovej siete
• Poskytovať odbornú podporu klientským poradcom v oblasti predaja a spracovania retailových produktov
• Odborná podpora a školenia nie len poradcov ale aj riaditeľov pobočiek a to nie len v hard skills ale aj soft skills
• Komunikácia a koordinácia so špecializovanými oddeleniami v ústredí
• Spätná väzba ohľadom skúsenosti z predajnej siete do špecializovaných oddelení v ústredí mBank
• Navrhovanie vylepšení, inovácií, aktivít na zvýšenie obchodných príležitostí a účasť na projektoch

Čo očakávame od teba?

• Dosiahnuté stredoškolské vzdelanie s maturitou (výhodou je aj prax v bankovníctve)
• Ochota cestovať po celom Slovensku, dobré komunikačné, prezentačné a mentorské zručnosti
• Vedomosti o problematike retailového bankovníctva
• Nevadí ti občas popisovať procesy a študovať metodiku k produktom a službám (a použít je do školících materiálů)
• Užívateľskú znalosť aplikácií MS Office, Outlook a Powepoint
• Testy NBS v oblasti bankovníctva sú výhodou.

Čo Ti môžeme ponúknuť

• Spolupráca na báze obchodnej zmluvy ponúka zaujímavú kombináciu atraktívnych mesačných odmien a určitú pracovnú voľnosť a flexibilitu
• Vysokokvalitné produkty a spracovanie produktov na internete, ako sa na mladú internetovú banku patrí
• Moderné a reprezentatívne zázemie mBank a finančných centier s IT vybavením na úrovni

Kde a ako pracujeme?

mBank Centrála – Bratislava Eurovea a obchodné miesta mBank na Slovensku.

Kedy môžeme spoločne začať?

Dohodou

Požadované vzdelanie

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Kontakt

Kontaktná osoba: Eva Kozáková
Tel.: +420733676231
E-mail: poslať životopis
ID: 4472273  Dátum zverejnenia: 24.11.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac