
Zákaznícky servis s maďarským jazykom & Office Support
Mary Kay (Czech Republic), s.r.o., OZ Slovakia
Mlynské nivy, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
plný úväzok
dohodou
1 600 EUR/mesiacMzdové ohodnotenie je od 1600,- Eur/mesačne a závisí od skúseností daného kandidáta.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Ak ti je blízke empatické jednanie, ochota pomôcť a chceš pracovať v príjemnom prostredí u nás si na správnom mieste.
Hľadáme kolegu/kolegyňu do tímu zákazníckeho servisu, ktorý/á aktívne ovláda slovenský aj maďarský jazyk, má zmysel pre poriadok, rád/a komunikuje a nebojí sa prevziať zodpovednosť. Tvoja práca bude mať priamy dopad – vďaka tebe sa budú naši klienti cítiť podporení a motivovaní.
Tvoja práca bude pestrá a zmysluplná. Budeš v pondelok až piatok od 8:30 do 17:00:
Komunikovať s nezávislými odberateľmi (slovensky aj maďarsky hovoriacimi) – osobne, cez telefón alebo e-mailom, ako aj pomáhať im zorientovať sa v našom systéme
Spracovávať zmluvy, objednávky, reklamácie, platby a faktúry
Pracovať s internými systémami, evidovať údaje a pripravovať základné zoznamy/reporty
Koordinovať doručenie zásielok: komunikovať s kolegami, skladom, prepravnými spoločnosťami, aby všetko išlo hladko :-)
Riešiť bežné administratívne veci a udržiavať poriadok v údajoch
Účastniť sa na akciách organizovaných firmou v Česku/Slovensku/Maďarsku v prípade potreby (registrácia, pomoc s organizačným zabezpečením)
Pomáhať s bežnou prevádzkou našej bratislavskej kancelárie – napr. nahlasovanie opráv, dopĺňanie zásob, riešenie drobných technických záležitostí (napr. výpadok alarmu či pokazený kávovar).
Neboj sa, všetko ťa naučíme a budeš mať tím, ktorý ťa podrží.
Zamestnanecké výhody, benefity
Krásny balíček benefitov, s ktorým sa s láskou staráme o našich zamestnancov zahŕňa:
- voľno navyše (5 dní extra dovolenky, 5 dní sick days, narodeninové voľno, voľno 31.12., voľno v 1. školský deň
-8 dní homeoffice do mesiaca
- každú chvíľu ťa bude čakať darček/pozornosť na tvojom pracovnom stolíku a v kuchynke raňajky, ak nestíhaš doma
- kolektív, s ktorým si užiješ veľa zábavy na teambuldingoch a ďalších aktivitách, ktoré nám aj ty môžeš pomôcť vymýšľať v rámci nášho Mary Kay klubu
- zľavy na naše úžasné Mary Kay produkty
- plne hradená električenka, životné poistenie ako aj príspevok na Multisport kartu, 3. pilier
- a stále niečo iné, s čím sa snažíme prísť pre našich super zamestnancov
Informácie o výberovom konaní
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
Jazykové znalosti
Ostatné znalosti
Práca s počítačom - Základy
Fakturácia - Základy
Pozícia je vhodná pre absolventa
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Koho hľadáme?
- Máš veľmi dobrú znalosť slovenského a maďarského jazyka (C1) – podmienka
Angličtina na úrovni B1 ti nerobí problém - zvládneš si prečítať interné materiály, alebo napísať jednoduchý e-mail
Si precízny/precízna, spoľahlivý/á a máš chuť pomáhať
Rád/rada sa učíš nové veci a máš tímového ducha
Zvládneš základy práce s počítačom a nezľakneš sa administratívy
Si samostatný/á a nebojíš sa riešiť rôznorodé situácie
Si zákaznícky orientovaný/á, vieš komunikovať, počúvať a nájsť riešenie
Zvládaš viac vecí naraz, nebojíš sa nových úloh a máš rád/a systém
Máš zmysel pre detail, ale nezabudneš ani na ľudskosť
Pozícia je vhodná aj pre šikovného absolventa s chuťou učiť sa.